Business Events Australia发布2026 CDP研究:AI搜索与可持续成商务会奖目的地决策主因
澳大利亚旅游局下属机构Business Events Australia发布的2026年Business Events Consumer Demand Project研究显示,AI平台与可持续资历已成为国际商务会奖目的地选择的主要驱动因素。
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澳大利亚旅游局下属机构Business Events Australia发布的2026年Business Events Consumer Demand Project研究显示,AI平台与可持续资历已成为国际商务会奖目的地选择的主要驱动因素。
Skift指出AI正成为会议行业的核心变量:一方面通过增强真实性需求推动面对面交流增长,另一方面深度介入参会者的活动发现、日程安排及社交预期。
IBTM World 2026 官网新增由 exhibitly.ai 驱动的 AI 对话框,用户输入公司和职位后约一分钟可生成专属参展行程报告。以 Cvent 销售员为例,报告含 96% 匹配度、14 家建议拜访展商、9 位演讲嘉宾和 8 场会议,可下载 10 页 PDF,全程无需注册。作者认为这标志着展会官网从信息展示向智能交互入口的转变。
亚洲太平洋奖励旅游与会议展览会(AIME)将于2027年2月15-17日重返墨尔本会议展览中心,开幕日Knowledge Monday议程公布,主题为“AIMEplify: People, Business and Impact”,探讨人际连接与技术的交汇,由AIME与BEAMexperience创始人El Kwang共同策划。
美国会展活动公司Freeman弗里曼发布的报告显示,21%的参会者和25%的展商曾使用AI寻找会议、展览。
英国《会展世界》杂志专访励展博览集团(RX)全球CEO仲昊(Hugh Jones),阐述RX已从单纯的展会组织者转型为“行业成长环境的设计者”,推动展会向全年行业社群演进。
RX首席运营官Brittain结合自身击剑经历,阐述在全球会展业务中引领变革的方法:统一财务、销售、营销等基础系统以避免重复投入,同时保持各地展会客户体验的本地化,如中国展会围绕微信构建数字体验。文中提及PGA Show 2026上34000名参会者中超过半数使用RX NOW,观众主导的数字化线索翻倍,Colleqt二维码使用量增至三倍,并强调AI的价值在于围绕目标重构完整工作流程而非叠加工具。
IMEX America 2026在拉斯维加斯举行之际,IMEX集团CEO Carina Bauer接受TSNN采访,谈及展会15周年、增长态势、人工智能应用及商务活动行业的未来。
American Express Global Business Travel(Amex GBT)发布《2027 Global Meetings and Events Forecast》,显示提升参会者体验是全球各地区会议专业人士的首要优先事项,风险管理也位列 2027 年前三大优先事项。
Nineteen Group于2026年在其伯明翰NEC主办的Safety & Security Event Series六大联展中全面引入GTE开发的AI活动管家Ezna,以自然语言意图捕获替代传统表单进行1-2-1会议撮合。
入选欧洲百强活动代理商领袖榜(第60位)的西班牙活动代理商 SOMOS Experiences 首席执行官 César González Perdiguero 表示,留住人才的关键是营造让员工被倾听、有成长空间的环境。
第15届 IMEX America 于10月13日至15日在拉斯维加斯曼德勒湾会展中心举行,汇聚超过17,800名会展专业人士、场馆和目的地,期间安排逾96,000场预约会议,创历届规模之最。AI 智能体成为热议焦点,专家提醒其仍在起步阶段,应限量授权、分级风控。此外,沉浸式赞助激活可借助 Zenus 和 Crowd Connected 技术衡量停留时长等 KPI,“愉悦感”作为新指标也受到关注。
展览行业资深人士认为,2027年行业最大变化将来自客户预期而非技术本身,并总结出四大信号:真人连接价值上升、客户要求可验证的成效、相关性重于视觉震撼。行业研究显示,84%的贸易展观众认为与专家交流“极其或非常重要”,但仅26%的参展商将此列为优先;80%的参展商几乎不做展前定向营销,64%的展会线索从未获得跟进。
IRF(奖励旅游研究基金会)与 SITE(奖励旅游卓越协会)联合 Oxford Economics 在 IMEX America 发布《Incentive Travel Index 2026》,基于 2100 名奖励旅游行业专业人士的调查显示行业总体保持稳定。
IMEX America 上,行业讨论焦点从 AI 提效转向收入增长。Informa Markets 借助英国 AI 公司 Super Benji 为其大型展会拓展参展商与赞助收入,2026 年收入显著增长且未增加人手,一年内快速扩大了 ABM 方式。
欧洲百大会展机构领袖榜单发布,360 Experience Group 首席执行官 Olivier Monod de Froideville 位列第73名。他表示AI虽已用于行政自动化、视频内容与音乐生成等环节,但无法替代人类创造力与真正的手工艺,现场活动与人的真实联结不可或缺。
10月13日,中展集团组织党委委员、领导班子成员及各部门各单位主要负责同志赴银河通用机器人公司开展党委理论学习中心组参观交流活动。一行人观摩了机器人依托“银河星脑”具身大模型开展智慧零售、工业重载搬运及人机互动等展示,并参与数据采集实操。座谈中双方围绕具身智能机器人在展览展示、展会服务、场馆运营等领域的应用与合作方向进行探讨,表示将携手推动会展产业与智能科技深度融合。
第七届 TIS2026(Tourism Innovation Summit)于10月6日至8日在塞维利亚举办,期间 Touristech Startup Fest 2026 评选出六家最具创新性的旅游科技初创企业。
Freeman最新研究显示,20%的参会者已使用AI发现会议,其中53%表示AI改变了他们考虑参加的哪些活动。Freeman战略高级副总裁Ken Holsinger举例称,某活动因移址他城且旧网站关停而被AI误判为已取消;他建议组织者主动询问主要AI平台关于活动的日期、地点、演讲嘉宾等信息是否准确,并让活动网站内容更可搜索、更结构化。
ExpoPlatform在《The Meetings Engine》(会议引擎)白皮书中提出,展会传统开放社交缺乏设计导致线索质量和续订难题,调查显示91%的主办方计划在未来12个月内引入新会议格式。
IBTM World Trends Report 2027 预览报告指出,一个估值约 6.2 万亿美元的“脑力经济”正在形成,并提出以“再生”作为体验经济的新方向。
会展管理软件公司 EventsAir 发布调查显示,72% 的活动专业人士认为 AI 对提升活动效果有价值或必不可少,但仍有 26% 完全未使用。在使用 AI 的受访者中,活动营销是最主要应用(62.4%),其次是数据分析与报告(37.8%);62.7% 的受访者将知识或专长不足列为关键障碍,52.9% 提及数据隐私与安全顾虑。
AI在会展活动中的应用并非取代策划人,而是承担内容初稿、参会者咨询应答、会后数据分析等日常事务性工作,让策划人专注于人际沟通与体验设计。文章提出三项实操方向:加速客户提案与宣传文案撰写、将常见问题整理为辅助聊天机器人培训材料并汇总场地合同要点、从反馈表中提取主题并分析场次出席情况。
MCI Group 不到一年前在西班牙组建的开发人工智能的团队已投入运行,为其在全球 34 个国家的活动与会议业务提供服务。其西班牙子公司 MCI Spain(含葡萄牙)2025 年营收 4,500 万欧元,超出目标 50%,并在马德里和巴塞罗那扩编,新任命名包括 Gianluca Polenta 任伊比利亚客户总监、Manuel Guardiola 任巴塞罗那项目总监等。
EVENT TALK厦门站将于2026年10月30日全天、31日上午在厦门佰翔五通酒店三楼格物厅举办,聚焦东南、华南市场活动营销与会展行业的经营痛点,分享内容涵盖组织升级、市场突围与AI工具落地。
Freeman 发布了《Freeman Trends Report: Pre-Event Edition》,研究观众和参展商如何发现、评估和准备参加贸易展与会议,并指出主办方需明确传达活动价值以应对成本上升和临期报名问题。
EventsAir发布报告《AI in Events: Practical Guidance for Professional Event Planners》,基于对EMEA、ANZ和北美380余名活动策划人的调查,分析会奖(MICE)行业AI应用现状。
Cvent 的 Mike Dietrich 就其最新 AI 研究成果进行解读,并分析该研究对活动策划者的意义。该内容来自会展行业媒体 Meetings Today。
10月12日,汕头市会议展览业协会第一届第四次会员大会暨专题培训活动在宝能时代湾举行,汕头市商务局副局长肖毅冕到会致辞,协会会长周乐宜、常务副会长兼秘书长杨清云及全体会员单位出席。会上发布《汕头会展》首刊,公示年度财务收支,多项事项全票通过,并特邀中国移动AI与数据要素专家许学研开展《如何抢抓AI时代红利》专题培训,详解AI在展会引流、内容创作、客商运营、精准招商等场景的应用。
Freeman 于2026年10月发布新一期 Freeman Trends Report《The Pre-Event Edition》,基于2026年9月对3400余名观众和参展商的调查,指出主办方所见的'晚报名'实为'晚决策',提前说明活动价值可促使人们更早报名。
会展科技公司Zuant升级其线索采集平台,将采集与跟进工具整合为一套系统,取代企业逐场采购的独立线索工具和人工流程。新功能包括可识别多种语言手写笔记和名片的AI、同公司多人同行合并为一条线索的胸卡扫描,以及按区域或产品兴趣自动分派线索至销售,并支持CRM与营销系统直连。
展会技术公司Wordly发布Silent Theater,演讲者正常发言,观众通过自己的手机收听高质量音频,展台屏幕显示大字幕,无需租用无线耳机等专用硬件。该产品不受耳机库存限制,省去充电站、设备分发和现场设备管理,并接入主办方已在使用的AI字幕与翻译流程。
拥有逾 30 年展台设计搭建经验的 Captivate Exhibits 展望 2027 年展会行业趋势:AI 将用于展前识别目标观众、预约会议及展后分析绩效,帮助参展商把时间留给面对面交流。客户规划展台的核心问题正从“展台长什么样”转向“观众参观后应有何感受”,展会成功也不再限于展期,而取决于展前触达、现场互动与展后跟进的整体策略。
EventsAir 发布的跨地区调查显示,72% 的受访活动从业者认为 AI 对取得更好活动成果有价值或不可或缺,但 26% 尚未使用任何 AI。
丽笙酒店集团(Radisson Hotel Group)表示MICE业务在其战略中持续加重,全球旗下酒店每年承办超过15万场活动。
Cvent 宣布成立 Cvent Center for Event Insights™,聚焦发布行业研究、召集专家解决行业挑战、为从业者提供最佳实践交流平台三大方向。
Sparktive AI(EventX)的"AI 赞助商智能体(AI Sponsor Agent)"入围 2026 年 UFI 市场营销奖,该平台自称是全球首个专为展商与赞助商招募而生的 AI,覆盖从公司调研到展后维护的商业全流程。
迪拜航展 2025(Dubai Airshow 2025)的 AI 增强全球营销战役入围 2026 年 UFI 市场营销奖。
fielddrive 与 BizBash 将于10月22日举办一场Session,邀请运营方与技术专家探讨现场活动数据如何从签到、徽章扫描、场次出席、展位到访等运营数据升级为真正的商业智能。讨论还将涉及 AI 带来的新可能,以及对希望获得更优第一方数据的活动、营销与销售团队的意义。
BizBash 与 fielddrive 将于10月22日下午1点(EDT)举办一场1小时免费网络研讨会,主题是如何把活动现场数据从运营层面提升为商业智能。研讨会将汇集运营与技术专家,探讨AI带来的新可能,以及更优质的第一方数据对活动、营销和销售团队的意义。