前Clarion Gaming董事总经理Kate Chambers分享会展人简历构建三要点
前Clarion Gaming董事总经理Kate Chambers结合自己早年因缺乏团队管理和P&L经验而落聘的经历,提出会展人简历的三部分框架。她指出 Geo-cloning、新展创办、中型与市场领先展会的管理等经验仍不可或缺,而单纯的管理角色正在贬值。未来五年关键在于AI的实际应用能力、精简团队办展、兼顾营收目标的体验设计以及全年观众社群运营。
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前Clarion Gaming董事总经理Kate Chambers结合自己早年因缺乏团队管理和P&L经验而落聘的经历,提出会展人简历的三部分框架。她指出 Geo-cloning、新展创办、中型与市场领先展会的管理等经验仍不可或缺,而单纯的管理角色正在贬值。未来五年关键在于AI的实际应用能力、精简团队办展、兼顾营收目标的体验设计以及全年观众社群运营。
Meetings Today 专栏作者结合自己2022年7月在科罗拉多州奥罗拉Gaylord Rockies Resort & Convention Center参加首次Meetings Today LIVE!
求职者需警惕会展行业中占比超过一半的中小公司为夫妻店、家族店,核心管理层多为自家人。文章指出其五大问题:无制度只讲人情、外人难以接触核心客户与资源、缺乏晋升成长空间、赏罚全凭老板心情、企业格局有限难做大。作者建议想长期发展的会展人优先选择职业经理人操盘的正规平台,远离家族式公司。
UFI主席潘蒂塔·布里(Panittha Buri)发布十月致会员信,其任期还剩不到一个月,她邀请会员就UFI应保持、开始和停止之事致函建言。她表示任内重视倾听大小会员声音,并关注UFI对独立企业、小型会员及新一代从业者的相关性。
Events Resilience Group 的 Dave Sammons 提出,资质证书和经验并不等同于胜任领导大型音乐节综合安保工作的能力。
作者评述第48届世界技能大赛在国家会展中心(上海)的举办,并据此分析会展专业毕业生的就业技能要求。世赛以“技能改变世界 技能照亮前程”为主题,设64个比赛项目,68个国家和地区的1385名选手参赛,中国选手获41枚金牌,连续5届居金牌榜首位;作者进而提出求职展览主办方的新人需具备展位销售、观众邀约、自媒体运维与内容生产、现场服务四项基础技能,并认为会展策划属项目管理而非新人基础技能。
Convene 十月刊以“变化”为主题,年度薪酬调查显示,面对通胀,许多活动策划者认为组织支持与资源的重要性不亚于加薪。
IAEE的Certified in Exhibition Management(CEM)认证持有者、RPMXPO销售副总裁Leighton H. Williams撰文称,他持证已超过25年,该认证在同事、客户与行业同行中带来即时认可,支撑其职业成长。
这是一篇会展行业观点文章,主张实干精神与创新精神是会展从业者的核心竞争力。作者以广西良牙文化从小型同好聚会迭代为四季动漫盛典、成长为华南地区标杆级潮流展会为例,说明商业逻辑和价值是“干出来之后慢慢完善的结果”,而非启动前必须配齐的条件。文章强调先主动出击、再持续求新求变,反对纸上谈兵和墨守成规。
Captivate Exhibits 连续第五年获评 Milwaukee Business Journal 最佳雇主。该公司 CEO Matt Tadisch 表示,这一荣誉是团队做对了事情的信号。公司认为强大的企业文化不仅惠及员工,也能让客户在合作中感受到一致的支持与可靠性。
一位会展主办机构负责人认为,公司要做大做强,高管团队须同时配备营销型与专业型两类人才。营销型高管擅长开拓新市场、挖掘新客户,解决拿项目和卖展位的问题;专业型高管深耕项目策划、展会运营和风险管控,保障展会平稳高质量落地。两类人才互补,高管团队结构失衡是许多会展主办发展到一定阶段停滞的根源。
神经科学家Elke Geraerts在9月13日至15日于里斯本举行的PCMA Convening EMEA大会上指出,AI快速普及导致认知能力弱化与“AI疲劳”,会奖旅游(MICE)行业必须投资于情商、真诚联结、道德勇气、智力能力、创造性思维和韧性等六项软技能,即“真实智能”。她强调,“MICE行业的未来不在于更多会议,而在于更人性化的运营”。
会展行业多数岗位替代性强、积累有限,真正保值增值的是三个核心岗位。会展销售直接对接头部品牌、上市公司等顶层资源,是积累最快、变现最强的岗位;专业观众/采购商组织岗掌握买家资源和真实市场行情,沉淀渠道壁垒;品牌、品宣、新媒体岗则掌控展会形象、媒体资源与行业话语权。
会展业合伙人办展的成败关键在于利益分配:赚到钱后舍得分利的团队项目越做越大,而亏钱就撤、见利起争的合伙多以拆伙收场。成熟会展公司同理,老板大气激励则团队稳定,克扣提成则骨干流失、客户随人走。行业内卷之下,能否留住人更取决于利益分配机制。
励展博览集团(RX)任命拥有微软、亚马逊背景的Kýnan Antos为全球用户体验主管,直接向今年2月设立的首任全球CMO Alison Powell汇报。该岗位把官网重新定义为统一的客户获取与转化系统,任务拆解为发现、理解价值、完成参与三段;RX旗下350场展会分布在25个国家、41个行业,跨市场共用设计系统旨在加快发布与实验。
旭说会展发文提醒会展专业学生和从业者:会展产业资源高度集中在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等会展成熟城市,三四线城市往往缺乏主办公司和对口岗位,一旦回乡很难继续从事会展工作。作者建议入学时就做好规划——要么准备长期留在会展发达城市,要么提前做好转行打算。作者以自身二十多年漂泊在外的经历为例,指出会展能开阔眼界、积累资源,但缺少回乡就业的退路。
针对国内展会普遍只重招展和邀观、参展商反映有效社交少、体验场景单薄、商贸对接靠碰运气的三大痛点,旭说会展建议主办机构新增三类专职岗位:社交运营岗设计多层次社交场景,场景缔造岗策划全馆体验空间,商贸配对岗专职深耕供需对接与洽谈跟进。文章认为未来展会竞争力在于精准与效果,中小展会可专人兼职或联合外部服务商落地这三项职能。
会展行业新人创业多出自老牌会展公司,结局分两种:一种是老东家包容成全,互通资源、联合办展、抱团共赢;另一种是遭老东家联合展馆、协会等全面封杀,但项目扎实者往往三年左右仍能立足,老东家最终转而寻求和解合作。文章认为良性生态应成人达己、错位竞争、共生共赢。
一家业内知名的民营会展主办公司出现员工每天五点二十五分提前排队、五点半打卡后迅速下班的现象,女老总因被老板批评而当场发火。作者认为双方各有立场:会展销售、观众组织等岗位需要结果导向,但员工通勤远、想准点回家也情有可原。文章提出区分岗位管理、以结果考核替代考勤绑架等四条解决思路。
米公司员工因一天多场会议、电话拨打量与微信新增客户数等硬性考核纷纷离职。作者认为米公司并非传统组展商,而是把自己定位为数据、营销或科技公司,以会展为载体向外贸出海全链路平台延伸,靠高频会议做过程管控。这种互联网化管理与传统会展人的工作习惯发生碰撞,双方本质是认知错位;求职者应弄清企业基因,管理者也要避免让流程变成负担。