张凡:从世赛看会展就业——新人须有技能
张凡 | 就业会展须有技能 | 世赛的启示
作者评述第48届世界技能大赛在国家会展中心(上海)的举办,并据此分析会展专业毕业生的就业技能要求。世赛以“技能改变世界 技能照亮前程”为主题,设64个比赛项目,68个国家和地区的1385名选手参赛,中国选手获41枚金牌,连续5届居金牌榜首位;作者进而提出求职展览主办方的新人需具备展位销售、观众邀约、自媒体运维与内容生产、现场服务四项基础技能,并认为会展策划属项目管理而非新人基础技能。
上海承办世赛 办出了高水平
9月22日晚,第48届“世界技能大赛”在国家会展中心(上海)开幕。大赛以“技能改变世界 技能照亮前程”为主题,共设64个比赛项目。来自68个国家和地区的1385名选手参赛。中国代表团参赛选手71人,参加全部项目比赛。
经过6天紧张角逐,中国选手共获41枚金牌,11枚银牌和4枚铜牌,6个优胜奖 。中国已连续5届位居世界技能大赛金牌榜榜首。
本届世赛之隆重,非同一般 |
◼ 开幕式上宣读了国家主席习近平的贺信。国务院总理李强出席了开幕式并宣布开幕。
◼ 开幕式、闭幕式堪比国际大型体育赛事,场面宏大、隆重、热烈。
◼ 赛事活动整体使用面积超过20万平方米。其中,赛区7万平方米,“世界技能博览会”(配套展示)5万平方米,“世界技能大会”(配套会议)2.4万平方米,物流仓储专区2.65万平方米。
◼ “世界技能博览会”凸显全球共识、共创发展 、技能实践三大主题。除核心展区5万平方米面积外,在赛场周边空地布置了多个互动体验区,吸引观众一试身手,体验技能。
◼ 现场观看比赛和参观“世界技能博览会”的受众达22万人(9月23-26日)。其中,百多家国内高校组团观摩赛事,参加“世界技能大会”。“亲子”参观随处可见。参与体验活动的观众多达87.7 万人次。
◼ 人力资源与社会保障部与上海市政府设立赛事执行局,总揽承办工作。东浩兰生会展集团派出团队,负责现场服务保障工作。世赛场地布置时间9月9-18日共10天。其中,比赛所使用的水电气在9月14日陆续开通、调试到位。
◼ 上海方面20余人的赛事经理队伍,已成为会展新业态的新型人才。
◼ 许多外国选手由一众家人陪同来中国参赛,成为中秋期间的国际游客新群体。
技能改变世界 技能照亮前程
这是48届世赛的主题,也是人资社保部2025年颁发文件的关键词——《关于实施 “技能照亮前程” 培训行动的通知》。
对于技能或技艺的认知,中国人尤其是普罗大众早有认知,下列成语、俗语可以为证
:
积财千万,不如薄技在身。
家有万贯,不如一技在手。
一技在身,走遍天下。
荒年饿不死手艺人。
艺多不压身。
百艺通不如一艺精。
一招鲜,吃遍天。
世赛主题“技能改变世界 技能照亮前程”两句短语,既是历史反映,也是当下指引。
人类工业革命两百多年来,每项发明都离不开从业者技能的精进。世赛中的赛项无论是服务类的西餐烹饪、烘焙、糖艺/西点、餐厅服务,还是建筑类的砖墙砌筑、瓷砖贴面、抹灰与隔墙,还是工业制造类的焊接、数控车/铣、增材制造、工业控制、飞机/汽车/轨道车辆维修,亦或是AT/AI类的软件测试、CAD机械设计、工业设计、机器人系统集成,无不体现人在物质文明进步中的技能升华。此乃“技能改变世界”之谓。
当今世界,中国的先进制造业强国,美国的再工业化,欧盟的竞争力复兴,南方国家的工业化热潮,都离不开高素质的人力资源,特别是初中高级技能人才的有效供给。对于中国而言,中高级技能人才的青黄不接正在成为高质量发展的瓶颈。培养年轻的技能型人才已写入“十五五”规划。世赛在上海的高规格举办,正是技能型人才开始走俏的写照。
由此前瞻,“技能照亮前程” 并非“鸡汤”,而是实话。近有媒体报道,位于开封的河南化工技师学院的电子显微镜技术专业,截至2026年6月已累计向北大、浙大、中科院等高校或科研单位输送了496名毕业生。其中,入职北京大学相关岗位的就有101人。
另据新闻报道,在世赛获奖的中国选手中的大学生,许多人受聘为高校教师,有的在赛场就被企业预定。
从业会展须有技能 你是带技求职吗
据我了解,会展企业需要新人,无论是国有、民营、外资、合资企业都有需要。但多数企业希望招到有一定工作经验及其相关技能的青年人——这已成为现今大多数企业招人的要求。但实际情况是,拥有工作经验及专业技能的大学毕业生非常少。而许多本科会展专业的毕业生常以“会展项目策划”作为求职诉求,企业对此哭笑不得。
大学生就业会展的基础性技能有那些?如求职展览主办方,新人需要拥有以下4项技能:
1.客户销售的技能(主要是展位销售)
应具备搜集参展客户信息、编研销售话术、与客户沟通(包括当面、网络和电话三种沟通场景)并销售展位的技术能力。
2.观众邀约的技能
应具有搜集观众信息、编研邀约参观话术、与观众沟通(同样包括当面、网络和电话三种沟通场景)并邀约参观展会的技术能力。
3.自媒体运维与内容生产的技能
应具有运维展会项目自媒体(微信公众号)的技术能力,同时具有内容生产(写作图文、拍摄图片、制作视频)、信息分发的技术能力。
4.展会现场服务的技能
应具有在展会现场接待参展商、观众、服务布展、物流的技术能力。
在人工智能时代,能够运用AI工具辅助以上技能,已成为知名企业招聘新人的要求。
必须指出,以上技能属于软技能。此类技能一般很难通过比赛检验。但完全可以通过企业实习或学校实训(包括“微课程”)获得。
还要指出,会展策划属于项目管理,不是大学毕业生求职就业的基础性技能。理由是,会展项目策划是展览公司的战略管理,不可能让缺乏管理经验与从业资历的新人来担纲。
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