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Exhibition News· Theo Reilly·· 4 天前AI 评分43

前Clarion Gaming董事总经理Kate Chambers分享会展人简历构建三要点

I got turned down for a job I wanted. Here’s the CV I’d build if I were starting today

AI摘要

前Clarion Gaming董事总经理Kate Chambers结合自己早年因缺乏团队管理和P&L经验而落聘的经历,提出会展人简历的三部分框架。她指出 Geo-cloning、新展创办、中型与市场领先展会的管理等经验仍不可或缺,而单纯的管理角色正在贬值。未来五年关键在于AI的实际应用能力、精简团队办展、兼顾营收目标的体验设计以及全年观众社群运营。

正文 · AI 翻译

Kate Chambers,Clarion Gaming 前董事总经理,列出了写出一份令人印象深刻的会展行业简历的三个关键点:哪些内容仍然必须有、哪些正在快速过时,以及哪些在5年后将至关重要。

在我职业生涯早期,我申请去运营一个更大的展会。还是同一家公司,只是一个规模更大的展会。我没有得到这个职位。

当我追问之后,原因很直接。我从未管理过人员,也从未负责过损益表(P&L)。我从未以更大职位真正需要的那种方式,对一个团队或一个数字负过责。

这里有个问题。在你的会展职业生涯早期,没有人会坐下来告诉你简历里缺什么。我们大多数人只会收到一次拒绝,而大多数人把拒绝听成是对自己这个人的评判——而不是一张列出自己缺失之处的清单。

我把这句话当作评判听了一个星期。然后我气得把它变成了一张清单,并有针对性地逐项积累:在这里换一次岗位,在那里升一次职,接下一个没人想要的项目,因为它恰好具备清单上说我需要的那些内容。

“第一个周期让你明白哪里出了问题。第二个周期是你证明自己已经解决了问题的地方。”

这花的时间比本应花的要长,因为这个行业几乎所有事情都建立在十二个月的展会周期之上,而你需要在一个岗位上待上接近两年才算真正作数。第一个周期让你明白哪里出了问题。第二个周期是你证明自己已经解决了问题的地方。

最终它奏效了,但回头看,我觉得我瞄准得太近了。我缩短的是与下一个台阶的差距,而不是与下下一个台阶的差距。

以下是我希望当年有人递给我的那份清单——已根据行业现状而非我构建自己简历时的状况进行了更新。它分为三部分:今天你的简历上仍然必须有的内容、曾经重要但正在淡出的内容,以及未来五年即将到来而几乎还没人朝之努力的内容。

1. 仍然必须有的内容

地理克隆。将一个展会与另一个展会同期同地举办,共享注册和品牌,曾经只是一个附带项目。如今,这已经是一个较小的展会无需主办方从零开始承办第二个活动就能扩大自身足迹的最清晰途径之一,而把它运营好——而不仅仅是让两个展会共用一个场馆——本身就是一门技能。

创办新展。在一个没有价格参照物、没有观众历史数据、也没有现成展位图可供借鉴的市场中,把一个项目从无到有做成一个正常运转的展会。这是最快检验你真正掌握了什么的方式,因为没有任何东西可以依赖。

中型展会和市场领先展会。中型展会仍然以增长为职责,但容错空间比创办新展时更窄,犯错的代价更高。到了某个阶段,它会成为一个市场领先展会,即其所在领域的第一名,此时职责不再关乎增长,而是开始关乎守住一个别人正试图从你手里夺走的位置。这是同一头衔下的两种不同工作,而大多数简历只展示了其中一种。

国际与国内。在自己的市场内和在本市场之外运营同类展会,并不是同一段经历的重复;这是两种不同的历练。国内经验告诉你,在已经了解客户的情况下市场会如何表现。国际经验则会迅速告诉你,你曾把哪些东西视为理所当然。

精品化、精选化。一种围绕社群而非行业板块或销售区域打造的规模较小的展会。这是一种不同的商业模式,与其说是一整厅展位,不如说更接近会员制;它教会你把观众视为为彼此而来的人群,而不仅仅是冲着参展商名录而来。

“一个只会做管理、不能同时承担展会研究、销售、运营或市场工作的经理,正日益成为负资产,而非晋升人选”

2. 正在消逝的东西

仅仅做一个管理者。长期以来,晋升意味着管理真正做事的人,这就是这份工作本身。如今整个行业的团队都在精简——一个只会做管理、不能同时承担展会研究、销售、运营或市场工作的经理,正日益成为负资产,而非晋升人选。如今能脱颖而出的简历,属于那些仍然能亲自做曾经监管的工作、而不只是发号施令的人。

“如今能脱颖而出的简历,属于那些仍然能亲自做曾经监管的工作、而不只是发号施令的人”

3. 未来五年将会出现、却几乎没人在为之准备的东西

AI 熟练度。你是否真的能在工作中(以高阶方式)使用 AI,而不是你是否听过一场相关讲座。这正在变成与国际经验或损益管理曾经类似的门槛。眼下大多数正在打造简历的人并没有把它列入清单。而这正是本清单上其他各项在被人们想到要去要求之前所处的状态——这意味着尽早补上这一差距,仍然是一种主动选择,而非被动追赶。

更小、更精干的落地执行。差旅成本高昂,团队更加精干,这意味着主办方无法再像从前那样派出整支团队出差。懂得在没有上一代人那么多人员配置的情况下运营或支持一场展会,正在成为一种独立的能力,而非一种妥协。

“很多人都能打造出一个有吸引力的展区。但能在做到这一点的同时,还掌控与之挂钩的利润率和增长目标的,就少得多”

既能打动人心又能达成数字的体验设计。很多人都能打造出一个有吸引力的展区。但能在做到这一点的同时,还掌控与之挂钩的利润率和增长目标的,就少得多。这种组合——设计出人们真正愿意参与的展会,并对其收入负责——是我如今看到的真正差异化因素之一,稀缺到值得刻意去打造,而不是指望它自然发生。

与观众建立全年期的关系。在两届展会之间持续建设社群和互动,而不只是宣传下一届展会,正日益成为工作的一部分,而非锦上添花。目前几乎没有人的简历能体现这一点,因为它仍然足够新,大多数主办方还没有开始提出这一要求。

如果我能重来一次,我不会只填补今天这份清单上的差距。我会去看那份五年清单,并从现在开始着手弥补,趁几乎还没有人开始行动,因为这恰恰正是这份清单上其余项目曾经的先发优势,直到人人都赶了上来。在你需要知道之前,没有人会告诉你哪个差距最重要。你可以像我一样,等到一封拒信才明白,也可以自己列出这份清单,率先出发。

本文《我求职被拒了。如果今天重新起步,我会打造这样一份简历》首发于 Exhibition News | The trade for shows.。

来源:Exhibition News · exhibitionnews.uk

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