智利MICE行业探讨：国际奖项对买家决策的实际影响分析

在近期场馆和国家在全球评选中获得殊荣之后，行业高管与国家旅游局（Sernatur）局长分析了这些奖项在多大程度上切实影响了采购委员会的决策并推动了区域发展。

关键行业参与者获得国际荣誉——例如 CentroParque 在 2026年世界MICE大奖（World MICE Awards 2026）中被评为智利最佳会议中心，以及 Sheraton Santiago Hotel & Convention Center 在2026年世界旅游大奖（World Travel Awards 2026）中被授予南美洲领先会议酒店称号——加上该国在同一届世界MICE大奖中被确认为该地区企业会议的首选目的地，再次将该行业的核心问题摆上台面：这些认可对买家和国际委员会的实际购买决策有何影响？

Sheraton Santiago Hotel & Convention Center

声誉验证

在国际大会选址过程中，全球性荣誉作为信任和声誉的关键催化剂发挥作用，并对商业管理产生直接影响。对于 Sheraton Santiago Hotel & Convention Center 总经理 Esteban Mondaca 而言，此类认可起到了“独立于商业提案之外的背书作用，降低了组织委员会的不确定性”，尤其是当他们首次将活动转移到拉丁美洲时。据该高管详细说明，这种支持在实践中转化为“从请求提案阶段向正式谈判阶段的更高推进率，将讨论焦点从价格转向可保证的体验标准”。另一方面，CentroParque 总经理 Diego Child 也认同，拥有此类奖项“有助于强化价值主张、提升知名度并在选拔过程中打开大门”。

Centro Parque

然而，两位高管一致认为，尽管场馆的声誉是决定性的差异化因素，但大型国际活动的最终成交取决于目的地的综合考量。国家旅游局（Sernatur）局长 Cristóbal Benítez 对此观点表示赞同，他指出，虽然奖项能增强形象并在与其他竞争对手相比时建立信任，但“仅凭奖项不足以赢得活动主办权，因为如今委员会评估的是基础设施、连通性、安全性、可持续性以及区域的组织能力”。

区域影响

国际奖项的影响超越了场馆本身的界限，成为目的地的战略资产及其地方经济的引擎。在此背景下，圣地亚哥喜来登酒店的高管强调，会议产业以网络形式运作，因此获得如此级别的奖项代表着“一项目的地资产，也是圣地亚哥会议局（Santiago Convention Bureau）在国际申办中面对布宜诺斯艾利斯、利马或波哥大等竞争城市时可以摆上台面的具体论据”。

CentroParque总经理对此观点表示赞同，他指出获奖场馆的声誉通过理解以下事实而强化了国家形象：“当组织者评估一个举办地时，他们不仅仅是在租赁物理空间，而是在选择一个目的地和一个供应商网络”。两位高管一致认为，吸引这些活动起到了锚定作用，能够横向带动专业会议组织者（PCO）、技术人员、运输、酒店业和本地商业的发展。

Metropolitan

从公共部门的角度来看，智利国家旅游局（Sernatur）国家主任指出，该国接待不同规模会议和奖励旅游的能力延伸至智利各地的多个区域。此外，贝尼特斯（Benítez）强调了通过与私营部门和会议局（convention bureaus）协同工作，利用新的MICE国家叙事和“Meet in Chile大使计划”等工具来提交具有竞争力的申办方案的重要性，并引用成功中标Motivation Luxury Summit 2027作为这一招揽策略的具体里程碑。

基础设施与网络支持

关于这些奖项对活动招揽的影响，GL events智利公司场馆总监Vanessa Joubert指出，像Metropolitan在2024年获得的南美洲领先会议及展览中心（South America’s Leading Meetings & Conference Centre）这样的荣誉，为国际选拔过程提供了关键背书：“这赋予了我们国际认可，并具体展示了我们的工作水平和标准，使我们的场馆在区域地图上占据一席之地，让组织者能够在其评估过程中放心地将我们纳入其中”。

此外，Joubert指出，组织者在评估场馆时的决定如今取决于具体的运营因素和无形的价值：隶属于如GL events这样的全球网络所带来的支持——这使得根据大会在其他场馆的历史轨迹预测需求成为可能；人力团队的适应性灵活性；用于混合模式的技术基础设施；餐饮提案以及周边环境的建筑价值。“该奖项不仅是一个终点，更是对我们走在正确道路上的确认”，她总结道。