《中外会展》专访青岛天天向上国际会展总经理刘强:剖析会展行业短视频黑流量成因与舆情处置策略
青岛天天向上国际会展有限公司总经理刘强在接受《中外会展》专访时指出,短视频平台的流量算法偏好冲突类内容、行业专业壁垒弱化与行业发展分化,是会展行业自媒体黑流量乱象的重要成因。他提出舆情分级处置方法:第一时间固定证据、按博主动机差异化处理、安抚展商并审慎把握公开回应尺度。他同时强调事前预防优先于事后补救,建议主办方建立舆情监测习惯、主动运营自有新媒体账号,并发挥行业协会与平台沟通的作用。
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青岛天天向上国际会展有限公司总经理刘强在接受《中外会展》专访时指出,短视频平台的流量算法偏好冲突类内容、行业专业壁垒弱化与行业发展分化,是会展行业自媒体黑流量乱象的重要成因。他提出舆情分级处置方法:第一时间固定证据、按博主动机差异化处理、安抚展商并审慎把握公开回应尺度。他同时强调事前预防优先于事后补救,建议主办方建立舆情监测习惯、主动运营自有新媒体账号,并发挥行业协会与平台沟通的作用。