数字健康与会展参与者：Informa Connect 会议制作人谈如何优先促成线下联结

有时候，分享并非关怀。

Meta 最近就一项联邦诉讼达成和解，该诉讼指控该平台在47个州违反了联邦儿童隐私法。这只是针对该社交平台的数千起诉讼之一。该诉讼深入探讨了平台对使用它的易受影响青少年的隐私与保护问题。此外，它还对该平台令人上瘾的算法以及相关心理健康问题的增加提出了质疑。 

Z世代是第一代伴随这种数字危险成长起来的人群。 

我个人从四年级开始使用社交媒体，那时我甚至还没有手机——不，我的父母并没有急忙去给我买最新的iPhone。我的第一部手机是一部Tracfone，里面只有几个号码，而且只在我放学回家路上能发送短信。尽管如此，我的iPod让我得以在Instagram和Snapchat上开设账号，当时所有同龄的孩子都在做同样的事。 

[相关阅读： 线下活动如何帮助对抗全球孤独流行病]

即使从很小的时候起，我就知道自己不想被排除在外。我想成为我的朋友和其他同龄人在网上创建的社区的一员。 

我一直热爱社交媒体，并将其视为一种向善的工具；毕竟，我以此为职业。但这并不意味着我爱这些平台的一切，也不意味着我喜欢它们日益加剧许多心理健康问题的方式。根据美国精神医学学会2025年的一项民调，32%的受访成年人认为社交媒体弊大于利，44%的受访者持中立态度，只有24%的人相信社交媒体的向善力量。 

Informa Connect医药与生命科学高级会议制作人Lily Nagy详述了她个人及职业上的社交媒体使用情况，以及活动社区如何更好地应对令人上瘾的算法。她提出的一个核心观点是：在我们努力应对数字颠覆和时刻互联的现实之际，线下相聚比以往任何时候都更有价值。

害怕错过

作为Z世代长大，你很容易知道自己是否被排除在外，因为朋友们聚在一起的照片会铺天盖地地出现在各处快拍里，而我却独自在家，没有被邀请加入那份欢乐。 

这让我不禁纳闷：是不是我有什么问题？为什么我也没被包括在内？ 

又来了；分享并不总是关怀。

在会议和活动社区中，我们都会利用FOMO（害怕错过），希望借此提升未来活动的出席率，但有时害怕错过并不能转化为出席，反而会造成孤立。 

Nagy将FOMO定义为并非一种让参会者感到被排斥的手段，而是一种充满希望的期许：让他们也想成为一个在教育、人脉拓展、内容策划等方面不断取得长足进步的社区的一份子。 

作为一名活动制作人，Nagy分享了这样的见解：“我想要营造的是[让你]想成为这个社区的一份子，”她说。“你想置身于这个房间，找到一些你之前没意识到自己需要的东西。”

她还提醒大家，我们在社交媒体上看到的内容并不总是绝对的真实。 

“我真正学到的是，最有意义的经历并不是那些[你]可以发布到网上的经历，”她说。

社区，而非时刻互联 

当Nagy在高中时期进入社交媒体世界时，她立刻迷上了Instagram。她喜欢诸如“治愈系创作者”之类的内容——这些网红重视情感联结和故事讲述，而不是迎合令人上瘾的算法。在浏览与自己年龄相仿的用户的生活时，她感到放松自在。 

因此，这个平台有能力行善。它带来精神上的逃离，让人从现实世界中短暂喘息。她看重社交媒体的是某种准社交式的社区感——但它终究是一个社区。不过她深知，最大的社区价值并非来自社交媒体，而是来自真正的相聚。 

“我只是希望人们明白这样一个道理：我们的世界越数字化，面对面交流就越有价值，”她说。 

社交媒体在会展行业中做得非常好的一件事，Nagy称之为“滚雪球效应”，即社交分享带动展会参会。这有点像口碑传播，但加上了一位社交媒体大V的背书。 

[相关阅读：会议活动中被忽视的心理健康风险及应对之策]

“推动人们参加我们活动最重要的因素之一就是口碑，或者只是看到业内有人参加过这个活动。这给人一种额外的安全感，最终就会形成滚雪球效应，”她说。“如果大型制药公司有一位演讲嘉宾给了我机会，其他公司的人就都会跟过来。 

“它已经从传统的口碑传播变成了社交媒体上的口碑传播，也就是那种背书，”她补充道。 

我们都见过这种情形。每次注册参加活动后，你立刻会收到一张LinkedIn图片，上面写着类似“我将参加这个行业活动，希望在现场见到你”的话，目的是吸引其他志同道合的人一同参加。 

这是一个好策略，因为它是一种以人为本的方式。它彰显你的权威性，并标记你的社区一同前来。 

另一个让Nagy受益颇丰的社交媒体策略是使用员工或参会者的婴儿照片。《Meetings Today》也参与过这股潮流，我们的受众非常喜欢。 

这些照片展示了品牌背后的（婴儿）面孔。这是一个有趣且成功的策略，因为它突出了那些在做实事的真实的人。 

“你其实是在寻找一个可以联系的人，”她说。“有时是品牌本身，但很多时候是品牌背后的那个人。我们想与人交谈，而这正是我们所有人参加活动的真正目的——与某个人交谈，而不是与一个品牌交谈。”

“（参会者）寻求的一点就是真实性，”Nagy强调道。

再见，屏幕时间

美国精神医学学会在2025年对成年人进行的一项调查发现，50%的受访者已主动限制自己的社交媒体使用。 

Informa Connect制药与生命科学高级会议制作人Lily Nagy还建议对某些应用设置使用时限，作为停止无休止刷屏的一种策略。 

另一句忠告：停止条件反射式的反应。 

“对于我的一些会议，我真正想传达的是：你不应该开着笔记本电脑随时回复邮件，”Nagy说。“挑战一下自己，当你听到Outlook通知音时，不要做出巴甫洛夫式的条件反射。” 

她建议考虑以人为本的方式。通知可以等待，你的社区却不会。 

“你来到这里是有原因的。你亲自到场也是有原因的，”她说。“你身边的人就是知识。你来到这里，也是因为你相信这一点。把它变成你的优势；知识永远存在于人的身上。技能也永远掌握在人的手中。”

除了选择忽略通知、设置时间限制来减少社交媒体使用之外，这里还有几种保护内心平静的做法。 

• The Brick 是一款实体设备，可以屏蔽手机上让人分心的应用。这个“砖块”不提供覆盖或绕过选项，把那些容易被忽视的屏幕时间限制提升到了另一个层次。
• 家长限制功能也可以限制青少年的内容使用。Snapchat 和 YouTube 等应用也提供儿童模式或敏感内容限制。 
• 不要无止境地刷手机，而要练习数字排毒。自愿选择一段时间不使用电子设备。如果你有 Kindle，把它放一边，拿起一本真正的书。与其在手机上玩游戏，不如约上一群人面对面打牌。 

研究表明，减少屏幕时间可以降低焦虑和压力水平，带来更好的休息，提升专注力，并让用户拥有更强的整体幸福感。 

从小处着手，每天将社交媒体使用时间减少10分钟，并试着设定界限，停止刷屏。

阅读更多 Meetings Today 健康类内容

关于作者

Madeleine Willis 于2025年9月加入 Meetings Today 杂志，担任内容开发专员，负责栏目与社交媒体。她毕业于爱荷华大学，主修新闻与大众传播，并辅修会展管理证书课程。她为“The Buzz”“Industry Intelligence”“Going Places”和“New & Renovated”等新闻栏目撰稿。她对 Meetings Today 的 Next Gen 项目的贡献包括担任 Eventualists 播客的编辑和制作人。Willis 还负责该出版物的社交媒体平台。