葡萄牙REINVENT the Event在埃斯托利尔落幕：以主题贯穿全场探讨活动行业如何赢得注意力

葡萄牙的 REINVENT 展会表明，我们争夺的注意力靠的不是更多内容，而是相关性、情感、精心设计的戏剧性和人性的真实。

在 REINVENT the event 创立之初，欧洲正处于疫情之中。首届展会转为线上举办，召集了超过 1,700 名参会者。不过自 2023 年起，葡萄牙的活动行业社群开始在 Estoril 线下相聚。短短几年间，REINVENT 已从应对危机的数字化举措，成长为葡萄牙活动行业中一个广为人知的声音。

​今年在 Estoril 会议中心举办的这场活动吸引了近 600 名参会者。这个数字很有说服力，但并未抓住重点。这场活动的精髓在于座无虚席的主会场、旁边热闹的展览区、满员的研讨会，以及在最后掌声之后仍未结束的交流。活动成了一个热闹的空间，葡萄牙的行业在此自我审视、对标同行，并表彰其中的佼佼者。

​我们亲爱的同行在 Event Point International 所打造的成果，尤其是 Rui Ochôa 和 Cláudia Coutinho Sousa 的心血，在我看来是行业内最优雅、最令人心生向往的活动之一。不过，优雅并不等同于奢华，它意味着协调一致——品牌形象、舞美设计、视觉语言、参会者旅程和议程节奏都在说着同一种语言。没有声嘶力竭，没有冗余多余，一切都自信地运转着。

​一场真正践行自身主题的活动

今年 REINVENT 的核心主题是 Events Competing for Attention（活动争夺注意力）。主办方借此设定了很高的标杆。在这个每一个舞台都要面对手持手机的观众的时代，仅仅拥有出色的演讲者已远远不够。注意力必须靠争取赢得。

​REINVENT 通过将主舞台、展览区、五场研讨会、一对一洽谈、线上洽谈以及 The Eventeers Awards 颁奖典礼交织在一起，牢牢抓住了参会者的注意力。内容不再局限于会场之内，而是蔓延到整个场馆。议程从内容中生长出来，不断强化核心理念，而非偏离它。

​开场致辞致敬了那些走进场地、连续工作数小时，只为创造他人在几分钟或几秒内体验的瞬间的人们。一句 “somos todos eventos”（我们皆是活动）向技术团队、创作者、分包商、项目负责人以及所有活动背后无形的双手致以敬意。Rui Ochôa 和 Cláudia Coutinho Sousa 首先是这个社群的东道主。他们发布了新举措，并将活动的功劳归于自己的团队和合作伙伴。传递的讯息明确无误：REINVENT 不是一场关于行业的活动，而是一场属于行业的活动。

​没有个人意义，就无法抓住注意力

来自 VOQIN’ Agency 的 Miguel Assis 主持了核心讨论：“没有情感，就没有注意力”。他串联起了神经科学家 Tiago Reis Marques、演员兼制作人 Ricardo Pereira 以及思科（Cisco）的 Rodrigo Sousa Teixeira。三人的观点很快汇聚到第一个论断上：活动不需要更多情感，而是需要更多个人意义。

与其填满每一分钟，我们需要打造两三个关键高潮和一个有力的收尾。有些东西无法解释，只能亲身体验。

Tiago Reis Marques 阐明，大脑会把注意力集中在它认为重要的事物上。情绪是这种重要性最快的信号，但一个创意方案可能喧宾夺主，盖过核心信息或品牌。因此信息必须存在于情绪高潮之处，而非其旁边。Ricardo Pereira 指出，观众很容易分辨情绪是否是装出来的，即使最出色的演员也救不了一个糟糕的脚本。Rodrigo Sousa Teixeira 补充了一个例子：一位音乐家用一首关于妻子疾病的歌曲让 22,000 人产生共鸣。结论很简单：与其填满每一分钟，我们需要打造两三个关键高潮和一个有力的收尾。有些东西无法解释，只能亲身体验。

人始终排在第一位，也排在最后一位

REINVENT 的主题演讲嘉宾是 Gerd de Bruycker，曾任 Cisco 活动负责人，也是 NimbleX 的创始人。他以 2000 年 Microsoft TechEd 的一段个人回忆开场，演讲题目为 Shining Eyes, Smart Machines。Bryan Adams 的演唱会和巴塞罗那活动的宣布让他起了一身鸡皮疙瘩；眼中点燃的火花促使他行动起来。Gerd 认为这正是伟大活动的本质：它改变观念、唤起情绪并促成行动。利润只是随之而来的结果。

人工智能可以加速探索、规划、翻译和测量，但它无法取代人的判断，也无法为执行承担责任。

De Bruycker 用一个简单的等式总结了他的观点：“开头是人，中间是人工智能，结尾是人”。内容越多、获取越容易，人的判断、在场、信任、情绪和关系就越珍贵。

关系的回报

围绕最新发布的 European Experience Index 2026 的讨论让我格外兴奋，因为我有机会参与发言。27Names 的年度研究对比了客户与代理商对活动未来的看法。来自 UP Partners 的 Rui Batista 主持了这场对话，嘉宾包括 Ralf Specht、Mariana Ferreira Grace 和我。

研究结果显示出巨大的分歧：将关系盈利性列为核心 KPI 的客户比例在一年内从 16% 跃升至 56%。

然而，只有 19% 的客户和 11% 的代理商知道如何衡量它。我插话提醒了“漂亮的平均值”的危险：人工智能可以快速产出一个足够好的点子，但人的判断、创造力和真实的关系才是决定性因素。这样的关系通常产生于茶歇期间，而非舞台上或舞台前。差异在于创造性思维、人的判断和人与人之间的接触。总体结论十分明确：算法主宰屏幕，但观众才是会场的主人。

技术是角色，而非装饰

墨西哥艺术家 Tupac Martir，Satore Studio 的创始人，并不把技术视为附加物，而是将其视为叙事的一部分。他曾与 Beyoncé、Elton John、Sting 和 Prada 等家喻户晓的名字合作，并参与过剧集《Fallout》。他的原则很简单：每一束光、每一幅影像或每一个技术元素都必须服务于某种目的。他的作品印证了他的理念。装置作品 Sesé 将墨西哥城的人口历史转化为光与声。与此同时，Cosmos Within Us 将记忆的衰退转化为一种近乎真实的音乐与触觉体验。技术不仅展示自身，更服务于故事和人类的脆弱。

Martir 的信条——他将其宣称为 Dogma AI——要求透明地使用 AI：我们必须公开其所占比例，并对最终结果承担责任。

他的建议适用于任何活动：如果移除某个技术元素而故事依然完好无损，那它只是一个昂贵的特效而已。

当天演讲的共同主线十分清晰：判断力、勇气、品味，以及倾听观众的能力，才是决定性因素。演讲嘉宾们越是谈论算法，这一点就越是明显。人工智能可以快速产出漂亮的平均值，而称职的团队必须超越这一点。

照片之前的体验

Luís Manuel Gachineiro、Maria Flor Gameiro、Miguel Pires 和 Patricia Nunes Coelho 讨论了我们是为人打造现场活动，还是为屏幕前的观众打造活动。首先，我们需要强大的空间体验，而且必须在活动之前就规划好其持续的数字化存在。Maria Flor Gameiro 强调，一个真实而出乎意料的时刻，比又一张在标志墙前的合影更有力量。三星 S25 的发布会印证了这一点：来宾选择食材，Gemini 撰写食谱，厨房负责烹饪。技术由此成为真实体验的一部分。结论很直接：我们必须先创造值得体验的东西，然后才是值得拍摄的东西。

REINVENT 自始至终贯彻了这一理念。其最引人注目的元素并非炫目的技术把戏，而是一幅手工绘制的大会故事板。往届展会的漫画形象将活动的历史转化为集体记忆。在机器制造完美的时代，人手不完美的线条反倒显得格外奢侈。

Estoril 是该活动的自然之选

Estoril 似乎是 REINVENT 理想且自然的舞台。会议中心所提供的场地，既让人感到足够亲近、便于彼此相遇，又为舞台、展览、工作坊和会议提供了充足的空间。场馆之外，大西洋的光线贯穿了整个故事，即便在十月也让人感觉夏日依旧。Turismo de Cascais 主席在开幕致辞中指出，目的地无法单打独斗取胜，而是以相连的区域取胜。Cascais-Lisboa 模式和 Awesome Cascais 倡议将场馆、酒店和教育机构连接起来。大型活动不遵循市政边界，而是遵循交通便利性、住宿条件和全年旅游质量。

演讲嘉宾们对非主要城市枢纽举办活动的评价证实了这一点。Frederico Teixeira 展示了佩尼谢（Peniche）的一场冲浪比赛如何带动该地区发展，João Nuno Silva 展示了圣佩德罗杜苏拉山区的一场节庆活动如何将没有网络转化为重大优势。Germana Cruz 提醒大家注意在偏远地区执行的严苛要求，而 Paulo Almeida 和 Tiago Araújo 则阐述了本地专业知识和市政支持的重要性。有时，我们不应等待完美的基础设施。一场强有力的活动可以先释放需求信号，进而推动目的地发展。

​更少的内容，更多的意义

如果要我用一个编辑层面的发现来概括今年的 REINVENT，我会写下：更少，但更好。这个行业的问题不是内容匮乏，而是平庸内容过剩。

我们无法靠更长的日程、更多的屏幕或更响的效果赢得更多关注。我们要通过明确的目的、编辑层面的取舍，以及打造信息与体验内在相连的时刻来赢得关注。

Event Point 团队及合作伙伴完美地扮演了其编辑角色，并且对细节有着令人惊叹的关注。

正因如此，我称 REINVENT 为一场优雅的活动：不是因为它的着装，而是它的举止。它尊重参会者的时间，让幕后工作者露出真容，让合作伙伴融入故事，并将技术用作达成目的的手段。最重要的是，这场活动坚持内容为王——社区、商业机会和新节目都可以围绕它蓬勃发展。

这是业内最优雅的活动吗？这类断言始终是个人判断。然而，在埃斯托利尔度过阳光明媚的一天后，我可以写下一句重要的话：REINVENT 具有独一无二的品格。它无意复制全球巨头。事实上，它什么也不复制。相反，它为葡萄牙会展行业提供了一个舞台、一份自信和一个声音。在算法产出日益相似、日益平庸的内容的时代，可辨识的品格是最稀缺的关注形式。

在此了解更多关于该活动的信息：https://reinvent.pt/。

​编辑声明：本文由编辑基于本人亲临现场撰写，仅代表作者个人观点，可能不代表编辑委员会的立场。

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