AUMA发布研究：一次参展参观平均可避免逾五次商务出行

• 针对3000名受访者的展会附加价值调查

• 研究显示展会行业的重要性及可持续性目标方面的潜力

• 大多数业务联系无法以同等质量的数字化方式实现

柏林，2024年11月11日 | 展会通过高效集中面对面交流，从而避免额外出行，为气候保护和可持续发展作出贡献。这是最近发布的研究《参观展会的附加价值：如何避免个人出行》的关键发现之一。该研究由哈茨应用科学大学可持续旅游研究所受德国展览业协会AUMA委托，于2024年上半年进行。

具体而言，这项有近3000人参与、同类研究中首个且规模最大的调查证明了参观展会的高效率。研究显示，平均每位观众每天可避免五次以上单独出行——因展会而异，从至少三次到近14次不等。受访者平均每天进行超过13次业务交流——其中三分之一以上的交流若非参加展会，将导致额外出行。

• 德国展览业协会AUMA总经理Jörn Holtmeier：“这项研究不仅表明展会是人与人之间重要的聚会场所、创意的枢纽和解决方案的展示窗口。研究还显示，展会作为行业聚会可避免更多商务出行。结果强调了参观展会的附加价值，这是数字化方式无法替代的。它为更好地评估展会行业中商务出行在高效、可持续出行方面的重要性提供了重要见解。同时，结果也显示了展会规划和生态出行物流方面的潜力。这些对我们行业为实现低碳排放或碳中和出行而创造方案的目标，是重要的发现，正如我们在行业可持续发展立场文件中所阐述的那样。”

研究详细表明：来德国参加展会的国际观众平均可避免七次额外出行，而德国本土观众通过参加合适的展会可节省近四次出行。航空旅客对展会出行的规划尤为高效：他们的业务交流更多（近18次），避免的出行也更多（近八次），而驾车前往者的业务交流超过12次，避免出行近五次。来自南美洲、中美洲以及近东和中东地区的观众平均避免出行次数最多（近12次/超过11次），这体现了展会的全球影响力和效率。

就交流类型而言，用于业务开拓的非正式会面（约42%）和拓展人脉（40%）位居首位，其次是产品洽谈（约36%）和合同谈判（约20%）。研究结果显示，国际观众的采购洽谈次数高于本土观众（近32%/超过12%），这体现了展会在国际商务交易中的重要性。

值得注意的是，受访者认为，超过60%的业务联系无法通过数字化方式达到同样的质量。这凸显了展会上面对面交流的宝贵价值，以及直接交流在商业生活中的重要性。

该研究还揭示了展会观众的日程安排和出行习惯：45%的受访者会在参展行程之外安排其他约会，从而进一步提高出行效率。明显超过四分之一的观众（28%）将参展与额外的商务约会相结合，另有17%的人将商务出行与私人行程相结合。

大多数受访者（56%）表示，他们在规划参展行程时会亲自考虑生态因素。在公司层面，多达60%的企业会考虑生态方面。这表明在商务参展出行方面具有明确的可持续性意识。

位于北海和博登湖之间的大约70个展览中心平均每年举办330场展会。这样的密度使这个展览大国独一无二。德国展会的高国际化程度也使其与众不同：仅2023年，就有近三分之二的参展企业和三分之一的观众来自国外。这些在德国举办的展会在全球经济生活中发挥着核心作用——它们是全球经济的领军展会。
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