Woopa Group 进军会奖旅游（MICE）领域，推出策展式展会现场导览

为配合新加坡旅游局到2040年将会展（商务活动）收入增至三倍的战略，本地体验式旅游公司 Woopa Group 正通过提供精心策划的展馆导览，进军商务活动领域。

Woopa Group 联合创始人兼首席执行官 Ty Suen 表示：“当你首次参观某些展会或会议时，很容易感到迷失。参会者也可能性格内向，难以主动与参展商交流。我们决定通过导览体验为展馆带来更深度的叙事，提供整体概览并帮助观众在展场中导航。”

与仅作浅层介绍的普通展馆导览不同，Woopa Group 会在展会前与主办方和参展商密切合作，研究展会的主题、项目和展位平面图，以设计结构化的参观路线。

一个例子是该公司近期在 SIGEP Asia 2026 上的试运行，这是一场食品饮料与酒店业贸易展览会，横跨滨海湾金沙会展中心的三个楼层。这些导览围绕买家采购需求（如寻找食品供应商、原料提供商、厨具、技术和饮品的酒店及航空公司买家）量身设计熟悉展馆的参观路线，帮助观众在庞大的展场中更高效地穿行。

为了最大程度提升参展商的曝光度，Woopa Group 还在导览中设置了互动环节。例如，在精品巧克力品牌 Janice Wong 的展位，参与者一边品尝特色巧克力墙上的巧克力，一边聆听创始人亲自带来的五到十分钟的简短介绍。另一个特色站点是与一家披萨协会合作，参会代表可以一边品尝现做的披萨，一边了解专业设备。

在首次试运行取得成功后，Suen 表示，SIGEP Asia 的主办方印象深刻，非常认可这一导览理念，将在2027年届展中再次与 Woopa Group 合作。

随着 ITB Asia 今日开幕，Woopa Group 将在这为期三天的贸易展期间每天提供两场专题导览。

首次观众可选择“展会探索导览”（Exhibition Discovery Tour），帮助他们轻松了解庞大的展场；而“隐藏珍宝导览”（Hidden Gem Tour）则为再次观展的观众和希望从新角度发掘参展商的行业资深人士而设计。这些75分钟的导览将在各个展馆安排与重点参展商进行五到八分钟的专门交流。

Woopa Group 联合创始人兼首席运营官 Byron Koh 表示：“我们理解主办方在设计展位布局时如何以买家为出发点，并将其转化为导览叙事。归根结底，作为导览运营方，我们是讲故事的人。主办方可能没有时间策划或执行这些导览行程，而这正是我们介入的地方。”

与游览鱼尾狮或滨海湾花园等标准景点的普通休闲旅游不同，展馆叙事需要在短时间内进行深入的行业调研，因为参展商名单往往在展会开幕前几周才最终确定。

Koh 解释说：“这是最具挑战的部分。因为我们并非来自餐饮或科技等行业，需要提前做大量调研——了解买家是谁、他们在寻找什么，并从参展商那里收集详细信息。”

为解决这一问题，Woopa Group 调用了其拥有多元职业背景的导游人才库——从前工程师、教师到前医疗和海事专业人士——并根据主题专业知识进行匹配。

此外，由于互动式导览带看在商务活动领域是一种新形式，主办方往往没有预先预算的展厅策展项目。

“他们也不知道实际影响是什么，或者如何衡量，”Suen 补充道。“因此，我们正利用这个机会先与他们合作，让人们参与进来并收集反馈。”

在展厅之外，Woopa Group 还能提供全面的端到端参会者体验管理，涵盖活动前后勤、展厅导览、VIP 接待，以及活动后延伸至牛车水和圣淘沙等目的地的文化之旅。

“参会者不会记住会议本身，而是记住他们的体验。这是如今参加活动至关重要的一部分——人们从这个目的地本身获得什么，在这里就是新加坡，”Koh 表示。