DRPGroup 与 SCM 联合研究危机时期企业内部活动的效果

内部活动如何增强信任、提供方向指引并将员工连接起来？DRPGroup与SCM – School for Communication Management的一项新研究探讨了线下、混合和数字化形式在企业内部沟通中所扮演的角色。

内部活动早已不只是传递信息的工具。尤其是在经济不确定和组织变革时期，它们有助于增强企业内部的凝聚力并建立信任。但哪些活动形式才能真正产生预期的效果？

DRPGroup与Inkometa Days的主办方SCM – School for Communication Management正在一项联合研究中探讨这一问题。研究以“内部活动2026：线下、混合与危机之间——企业如何创造影响力、连接与信任”为题，调查来自德国、奥地利和瑞士、负责策划、设计内部活动或将其用于企业内部沟通的负责人。

线下、混合还是数字化？

研究的核心问题是：企业如何利用不同的活动形式来促进与员工的交流、触达不同的目标群体，并在危机情况下保持行动能力。

研究的重点之一是混合活动。该研究考察企业如何将现场参与与数字化服务相结合，以及在此过程中采用哪些技术、创意和编排手法。还将记录对不同形式的经验及其在内部沟通中不断变化的重要性。

信任作为成功要素

除组织执行之外，该研究还特别关注内部活动的传播效果。哪些形式和设计元素能够营造亲近感和方向感？活动如何传递可信度并增强员工的信任？又有哪些因素可能损害这种信任？

由此，该研究将一个对内部活动战略规划日益重要的问题置于焦点：决定一场活动成功与否的不仅是其执行本身，还有它对企业文化以及组织内部关系的影响。

11月发布研究结果

DRPGroup的Dagmar Mackett将于2026年11月18日在柏林举行的Inkometa Days的一场工作坊上介绍研究结果。此外还计划于11月底举办一场深度网络研讨会，具体日期将另行公布

>> 调查已经启动，参与截止至10月中旬。问卷链接：https://de.surveymonkey.com/r/6VRPYWL