PCMA Convene：社区是否成为活动的新货币？

“In the past, I think we’ve often looked at connection as kind of a byproduct of a good event, a nice to have. Now we know better. We know that connection is not a byproduct. It must be the outcome.” — Felix Rundel, CEO for the Centre for Convening Minds, speaking at Convening EMEA in Lisbon, Portugal

“过去，我认为我们常常将建立联系视为一场成功活动的副产品，一种锦上添花的东西。现在我们有了更深刻的认识。我们知道，联系不是副产品。它必须是成果。”——Felix Rundel，Centre for Convening Minds 首席执行官，在葡萄牙里斯本举行的 Convening EMEA 大会上发言

Lenny Rachitsky 是一位前科技高管，他在离开 Airbnb 后于 2019 年创办了 Lenny’s Newsletter——这是一份发布在 Substack 上的每周建议专栏，内容涉及产品增长和职业发展。五年之内，该通讯的订阅用户达到了 100 万。

2024 年，Rachitsky 利用他的线上受众作为跳板，推出了仅限受邀参加的 Lenny and Friends Summit（峰会）。今年九月举办第二届峰会时，吸引了来自世界各地的 1,000 多人前往旧金山，参加为期一天的产品管理会议。

Rachitsky 在一篇关于 2026 年 9 月活动的 LinkedIn 帖子中写道，他有意保持活动规模较小，并亲自挑选每一位参会者。除了“来自全球顶尖运营者的深度演讲”外，Rachitsky 还承诺提供互动研讨会以及“大量结识其他参会者的机会”。

他补充道：“线下（IRL）活动拥有巨大的力量，尤其是在当下，特别是对于产品领导者而言，他们往往缺乏可以坦诚相待的同侪。”

来自旧金山的工程与产品领导力顾问 Columbus Leonard 参加了此次活动，她在 LinkedIn 上写道，很难确切指出峰会的秘诀是什么。“但我不知道我是否曾置身于这样一个多元化的领导者群体之中，他们是如此乐于讨论哪些做法行之有效，以及他们在组织中仍在尝试什么，”Leonard 补充道。

在 Lenny and Friends Summit 等活动中，精心策划的社交网络和互动学习占据主导地位，这代表了优先事项的关键转变。根据 PCMA 2026 展望报告，对于三分之一的企业活动策划人员来说，参与度现已成为其组织领导层的首要关键绩效指标（KPI）。该报告称，最成功的新型活动形式“围绕社交网络和社区、互动设计以及体验展开”。

PCMA 的《信息与通信技术》行业报告问道：“当人们已经可以在网上获取信息并与同行建立联系时，当他们面对面相聚时，什么变得更有价值？”该报告称，证据“指向接触合适的人、实用学习、可信的讨论以及共同解决问题的机会。”

这一趋势在整个医疗保健和金融服务活动以及 PCMA Insights 的行业报告中均有体现。在医疗保健领域，“活动正从信息平台转向社区主导的生态系统，并从被动内容转向精心策划的互动形式。”在金融服务活动中，“对高级领导最有价值的内容通常发生在小组和高信任环境中，而不是大型全体会议上。”

Freeman 负责研究与洞察的执行副总裁 Ken Holsinger 告诉《Convene》，这并不意味着参会者一定在寻找规模较小的活动。他说，较大的活动可以为参会者提供更多想法和机会。

他补充道：“问题是如何在更大的社群内为各个社群创造更个性化的体验。‘如何将大型体验分解为个人化的东西？’”

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社区建设

对人际互动的重视与《福布斯》所称的年度最热趋势——社区建设不谋而合。Olivia Shalhoup 在《福布斯》发表的题为“社区作为新货币”的文章中写道，远程办公、社交媒体的孤立效应，以及近 67% 的美国成年人因不属于有意义的群体而感到孤独这一事实，共同推动了线下（IRL）团体的兴起。她指出，自 2025 年以来，跑步俱乐部增加了 59%，且近 60% 的受访者表示在此类团体中结识了新朋友。

事实证明，结交新朋友至少是某场会议的一项关键绩效指标（KPI）：在由非营利组织 Stupid Cancer 每年为青少年和年轻成年人举办的 CancerCon 2025 会议上，十分之九的参会者表示他们结识了新朋友，而 38% 的人报告称结识了四位或更多新朋友。