专访2026 TSE Women to Watch Rachel Rodean:ESCA Rising Leaders峰会成长路径与行业趋势洞察
Meet the 2026 TSE Women to Watch: Rachel Rodean
Rachel Rodean认为未来活动趋势是在大型展会中增加更多小型、精心策划的体验(smaller, curated experiences),以满足参会者在社交媒体时代对真诚互动和全新尝试的需求。
芝加哥—— Rachel Rodean,Exhibition Services & Contractors Association(ESCA)的教育与活动总监,被形容为 ESCA 的“引擎”。
她创建了该组织的 Rising Leaders 计划及其 Rising Leaders Summit,后者于 2025 年首次亮相。今年,其注册人数增长了 23%。
鉴于她的贡献,她被评为 2026 Trade Show Executive (TSE) Woman to Watch。
我们与 Rodean 坐下来探讨了她在行业中的成就以及对会展业女性未来的愿景。
ANDREW:您能谈谈是如何进入贸易展行业的吗?是什么让您留在这个领域?
RACHEL:我在 High Point University 学习了活动管理和市场营销,一直知道自己想在活动领域工作。High Point 是全球最大的家居用品贸易展的举办地,因此我就读的大学城镇让我对这一行业有了极好的入门体验。在 High Point Market Authority 的实习经历使我在毕业后获得了一份全职工作。
在家具市场工作时,我对这座城市每年两次的转变以及幕后大量的策划工作感到着迷。
当我加入 ESCA 时,我看到了这个行业完全不同的一面,并深深被吸引住了。我认为这个行业最棒的一点就是没有哪两天是完全一样的。
我可以出差旅行、解决新挑战,并与整个行业的人们为了共同的目标而努力。看到数月的规划在现场汇聚成型,会带来一种独特的能量,一旦我染上了这种热情,就再也没有回头。
ANDREW:有哪些技能帮助您在组织中晋升?您又是如何磨练这些技能的?
RACHEL: 一些最重要的技能帮助我在行业和我的组织中成长,那就是好奇心、执行力以及在找到所有答案之前愿意尝试新事物的意愿。
我会问很多问题,但我不害怕犯错,因为那是成长和学习的最佳方式。我也认为这个行业很特别,因为它具有极强的协作性,所以懂得团队合作、清晰沟通以及整合不同观点对我帮助很大。
我通过寻求反馈并密切关注哪些做法有效、哪些无效来磨练这些技能。我还非常依赖数据和参会者反馈,以确保我的决策不仅仅基于直觉。
ANDREW:您能否描述一下启动和发展 ESCA 的 Rising Leaders 计划的工作?您遇到了哪些挑战以及如何解决的?
RACHEL: 推出 Rising Leaders 项目和峰会是我职业生涯中最引以为豪的事情之一。这个想法源于 ESCA 董事会,我有机会将这个想法转化为一个完整的项目和一个独立的活动。
第一个也是最大的挑战是没有路线图。
我们必须明确峰会的真正目标受众是谁,什么能让它脱颖而出,以及我们如何为参会者及其公司提供有价值的服务。我们还服务于不同角色和职业阶段的人,因此内容需要与广泛的参会者相关。
我通过研究类似的领导力活动、审查我们的会员数据并利用 ESCA Rising Leaders 社区来应对这一挑战。这帮助我们建立了一个具有不同学习风格和教育接触点的活动,以便参会者能够以对他们最有价值的方式参与。
另一个挑战是愿意承认第一年中并不完美的地方。
我们没有过于执着于原始格式,而是听取了参会者的反馈并做出了有意义的改变。对我来说,克服这些挑战并不是第一次就做出每一个正确的决定。
而是要创建一个每年都能学习、适应并变得更强的项目,同时不忘记其宗旨。
ANDREW: 您能介绍一下 ESCA Rising Leaders Summit 的创建和发展过程吗?以及如何确保这个年轻活动的成功?
RACHEL: 我认为为确保活动成功,我们正在做的最重要的事情就是倾听。该峰会作为对行业的投资而设立,并为早期和中期职业专业人士提供了一个专门的地方,让他们在自己的组织之外建立关系和学习。
由于这是一个较新的活动,参会者和利益相关者的反馈几乎塑造了我们做出的每一个决策。
我们从2025年的首届峰会中学到了很多。在第一年,没有开幕招待会或正式的闭幕体验,所以活动缺乏我们想要的到达感和结束感。
对于第二届峰会,我们增加了开幕招待会、闭幕主题演讲和闭幕午餐,以便参会者可以更早地建立联系并在活动结束时聚在一起。我们还创造了更多小团体交流的机会,让参会者有机会更自然地拓展人脉。
对于第三年,我们将继续回应收到的反馈。虽然参会者赞赏在第二天可以选择自己的分会场,但我们听到有很多很棒的主题,他们希望全部参加。
基于这一反馈,第二天将采用共享全体会议的格式,以保持团队在整个活动期间的一致性。我们真心希望人们带着实用的想法、真诚的关系离开,并且更加强烈地感受到他们在行业中有一席之地。
ANDREW: 是什么激励你主动开展工作?
RACHEL: 规划让我能够保持主动性。我喜欢从我们希望某人获得的体验出发,然后倒推工作,制定一个包含明确决策点的时间表,并留出足够的空间在问题变得紧急之前解决它们。
活动总会带来意外,但充分的准备能让团队有空间做出回应,而不会忽视大局。
这也为创造力创造了更多空间。当后勤工作得到控制时,我们可以花更多时间思考如何让体验更好,而不是仅仅应对下一个截止日期。
ANDREW: 你在工作中继续追求卓越的动力是什么?
RACHEL: 我认为最大的动力是看到我的工作对他人的影响。
这是我工作中最喜欢的部分,也是我进入活动策划领域的原因之一。在首届 Rising Leaders Summit 之后,几位参会者告诉我们,他们多年来一直在幕后策划和从事贸易展及会议的工作,但这却是他们第一次亲自参加此类活动。
有人说:“现在我明白了。”这对我来说是一个顿悟时刻,因为它表明该峰会可以帮助人们以不同的方式看待这个行业以及他们自己的职业生涯。看着人们微笑、建立联系并享受我深知需要数月工作和创造力才能打造的体验,也有一种真正的自豪感。
这些时刻让我想要不断提高标准。
ANDREW: 你如何维持健康的工作与生活平衡以避免倦怠?你如何鼓励他人这样做?
RACHEL: 老实说:这是我仍在努力改进的地方。活动要求高且节奏快,很难停止不去想你没发出的邮件或清单上的下一项任务。
我了解到平衡必须是有意为之的。我试着保护我的午休时间,出去散散步,并在下班后安排一些活动,以确保我不只是坐在办公桌前,这确实帮助我重新调整状态。
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ANDREW: 你认为活动领域的下一个大趋势会是什么?
RACHEL: 我认为我们将在大型活动中看到更多规模较小、精心策划的体验。人们希望在有意的环境中建立真实的联系。在社交媒体的世界里,它促使我们重塑对活动的看法,过去的同一模式将不再奏效。
参会者希望提高标准,获得更多体验式机会,或者有机会尝试新颖独特的事物并进行真实的互动。
ANDREW: 在贸易展社区内建立强大的专业人脉网络方面,您发现哪些策略最为有效?
RACHEL: 对我来说,最有效的方法就是保持真诚的好奇心和积极参与。我认为建立人脉意味着乐于交流、真正了解他人并主动现身。
参与我所在组织之外的委员会拓宽了我的人脉网络,因为大家都在为同一个目标或利益努力,这让建立这些关系变得稍微容易一些。我认为跟进、提供帮助并保持联系对于维护和建立牢固的专业关系也极其重要。
ANDREW: 导师制在你的职业发展中扮演什么角色?其他女性如何寻求和培养这些关系?
RACHEL: 导师制是我职业发展的重要组成部分。我很幸运能与组织内外的人建立关系,我可以向他们寻求建议和诚实的观点。
我不认为导师制总是必须从正式邀请某人成为你的导师开始。许多这样的关系是通过对话、合作和保持联系自然发展起来的。
对于希望建立这些关系的女性来说,我认为最好的起点是确定一位你尊重其职业生涯或领导风格的人,然后主动联系。
提出一个具体的问题,邀请他们喝咖啡,或者讨论你面临的挑战。
导师也不一定必须是高级领导者。它可以是一位与你看法不同的同事或同行。重要的是保持联系,明确你需要什么样的指导,并对反馈持开放态度,即使它对你构成挑战。
ANDREW: 你如何跟上行业趋势和变化?你向同行推荐哪些资源?
RACHEL: 为了跟上行业趋势和变化,我会利用早晨的第一段时间浏览 LinkedIn,看看行业内的同事和组织正在讨论什么。我还订阅了行业协会和出版物的新闻通讯,并通过委员会和活动保持参与。
这些来源不仅帮助我了解正在发生的变化,还让我了解整个行业中的人们是如何应对的。
这个行业里的人也是可用的最佳资源之一。阅读很重要,但提问和交谈才是最佳学习发生的地方。
你对更广泛的行业了解得越多,你就准备得越充分。
ANDREW: 你对贸易展行业中女性的未来有何愿景?可以采取哪些措施来促进更大的包容性和多样性?
RACHEL: 贸易展行业已经充满了才华横溢的女性,我非常希望看到更多女性成长为高级领导角色,并在塑造我们行业的未来中拥有话语权。
我也希望进入该行业的年轻女性能够环顾四周,看到这些榜样,并知道在这个领域有一个明确的位置供她们建立精彩的职业生涯。
我认为进步来自于给人们展示能力的机会。导师指导很重要,但领导者推荐某人加入委员会、鼓励他们追求新职位或信任他们负责重要项目也同样重要,真正给他们发光和成长的机会。
ANDREW: 您还有什么想补充的吗?
RACHEL: 我想补充的是,这项工作并非独自完成。每一场成功的活动都是团队努力的结果,包括同事、合作伙伴、志愿者、演讲者和愿意贡献想法并信任流程的参会者。
我非常感激那些在我的整个职业生涯中支持我并给予我机会的人们。
我为成为这个行业的一员感到无比自豪,这个行业的成果在做得好时几乎是无形的,但它让连接、学习和商业成为可能。我也非常感激我的 ESCA 团队,他们给了我无数成长和学习的机遇,并且总是推动我做到最好。
这份认可对我意义重大,因为它反映了我真心关心的工作:创造帮助他人成长的体验和机会。
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文章 Meet the 2026 TSE Women to Watch: Rachel Rodean 首发于 Trade Show Executive。
来源:Trade Show Executive · tradeshowexecutive.com