南非会议会展协会（SAACI）青年委员会成员Luciano Hendricks谈导师制与人脉对会展青年职业发展的关键作用

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2025年7月14日

正值南非庆祝青年月之际，SAACI 很自豪地聚焦于塑造会议、奖励旅游、大会及展览（MICE）行业未来的新兴声音。在这篇深度问答中，我们与 SAACI 青年理事会成员 Luciano Hendricks 对话，谈及他进入会展行业的历程、作为年轻从业者所面临的挑战，以及他预见到的变革性趋势。

1. 最初是什么激发了您对 MICE 和会展行业的兴趣？如今又是什么让您保持热情？
一切始于15岁那年，我在一个学校项目中需要为10个人策划一顿早餐。我至今记得那一天，既紧张又兴奋——我不停地讲述那段经历，以及我有多么热爱把一切筹备妥当的过程。

那天的成功举办之后，我和祖母去了一家名为 Grace Cafè 的咖啡店，店主无意中听到了我们的谈话，便给了我一个为他们承办年终活动（圣诞午餐）的机会。

那次年终活动也很成功，这也成为我对策划和执行活动的热情的起点。正是这份热情让我进入一家婚庆公司做侍应生，五年间逐步晋升为布置助理，再到婚礼策划助理。

在此期间，我申请学习市场营销，因为当时被告知还没有专注于活动管理的课程。然而，经过更多查证后，我发现开普半岛理工大学（CPUT）开设有国家文凭（ND）：活动管理课程，于是我提出了申请。

在那里，我结识了杰出的行业领袖，他们支持我、引导我走上正确的职业道路，并将我与 SAACI 等行业协会联系起来。

“如今作为协会青年理事会的一员，我希望能够帮助另一位年轻专业人士，在 MICE（会议、奖励旅游、大会及展览）和旅游业中同样建立成功的职业生涯。”

2. 作为一名行业内的年轻从业者，您已经面临或预见将面临哪些最大的挑战？您是如何应对的？
我面临的最大挑战是有关会展行业及其协会的信息匮乏。我最近与一位旅游教育工作者交流，向她询问行业相关信息，她指出行业与学生之间仍存在差距——尤其是10至12年级的学生。

“我相信，通过与政府部门及当地旅游枢纽合作，举办更多高中巡回宣讲活动，可以缓解这种信息匮乏的问题。”

3. 您认为 MICE 和会展行业在未来5-10年将如何发展，尤其是在可持续性和包容性方面？
我相信，我们这个行业不断变化，将持续带来成长、人脉拓展和知识交流的机会。此外，这将促进更具包容性和多元性的发展，融入文化影响和社会潮流，从而催生更丰富的对话和更广阔的视野——进而打造更令人难忘、更有意义的活动。

“行业协会可以抓住机遇，通过纳入一项可持续性法案来举办更成功的活动。这将使我们能够推动更环保的举措、加强协作并创造就业机会。”

4. 您认为年轻从业者需要培养哪些技能或专业领域，才能在当前和未来的会展（MICE）及活动行业中脱颖而出？
最重要的技能包括：

时间管理；
项目规划；
适应能力；
创造力；
创新；以及
能够在行业内不同专业领域之间实现多元化发展。

5. 能否分享一个您参与或见证过的、令您深受启发的创新或有影响力的活动案例？它为何与众不同？
我在之前任职的公司期间，有机会参与了一个创新且有影响力的活动——青年博览会（Youth Expo）。该活动由年轻从业者专为青年日策划举办，将就业的无尽机会、知识分享、教育及奖学金机会汇聚一堂。

“这让我们这些年轻从业者得以回馈社区，并开始打造我们自己的传承——留下真正持久的印象。”

6. 您认为人脉拓展和导师指导对在这个行业实现职业发展有多重要？您采用了哪些策略来建立职业人脉？
在6月举行的Fedhasa Cape年轻从业者活动上，人们强调人脉拓展重在质量而非数量。与其建立许多毫无意义的人脉，不如结识两位能够建立持久互利关系的联系人。

我建议任何志存高远的会展和旅游业年轻从业者都参加导师指导计划，因为它为持续进步、支持和成长提供了无尽的机会。

“导师指导和人脉拓展在塑造年轻从业者的未来方面发挥着根本性作用。它不仅帮助我建立了职业声誉，更成就了今天的我。”

7. 您认为可以如何进一步利用科技来提升参会者体验并简化活动运营？
作为一名会议组织者，我相信科技的运用帮助我们在艰难时期（如COVID-19疫情期间）挽救了会展行业。它让我们能够与本地及国际代表建立联系，并提升了代表体验——从活动报名、现场签到，到让代表动动指尖即可随时获取活动最新资讯。

例如，SAACI在Glue Up上的青年社区，正将年轻人与会展行业内的机会直接对接。

“如今，科技正在帮助我们弥合市场上仍然存在的技能差距，让年轻从业者与他们此前未曾知晓的机会建立连接。”

8. 对于考虑从事会展及活动行业的其他年轻人，您有什么建议？
作为一名仍在行业内学习成长的年轻从业者，我可以肯定地说：不要指望一切都唾手可得。要走出去，为自己的目标努力奋斗。

找到你的热情并热爱你的工作，这样你才能真正享受你所做的事情。我感到自己很幸运，因为即使事情变得艰难，我对活动行业的热情和热爱也会让我坚持下去。

“我们的行业需要打破常规的人和敢想敢干的人，需要有韧性并乐于持续学习的人，因为这是一个快节奏的行业。”

南非会议会展协会（SAACI）青年委员会成员Luciano Hendricks谈导师制与人脉对会展青年职业发展的关键作用

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