IFES 联合 jwc GmbH 启动国际研究计划 聚焦参展商支出与服务采购决策

10/6/2026

IFES 与独立研究伙伴 jwc GmbH 合作开展的一项全新全球研究，将围绕参展商支出、采购行为以及展览与活动服务的价值，建立一个国际化的实证基础。

比利时布鲁塞尔 - 全球展览行业在展览面积、观众人次和市场趋势方面拥有充分的数据，但在参展商如何分配预算、哪些因素驱动采购决策以及他们最重视哪些服务方面，可进行国际比较的洞察却少得多。弥合这一差距将有助于 IFES 会员及整个行业更好地了解参展商的需求，提升其所提供服务的价值，并就更应在哪里投资和调整做出更明智的决策。

为弥补这一空白，国际展览与活动服务联合会（IFES）与其独立研究伙伴 jwc GmbH 共同委托开展了一项全面的国际研究计划，旨在围绕参展商支出、采购行为和期望，生成全新的、以数据为依据的洞察。

该研究将围绕展览与活动服务，构建一幅结构化、可进行国际比较的参展商支出与决策图景。它将考察预算如何在展览体验的各个环节中分配、哪些因素影响采购决策，以及参展商如何评估各单项服务类别的价值。

该研究将涵盖展位面积、展台搭建与设计、物流与运输、住宿与人员、吊装、营销与传播，以及参展相关的其他服务。它还将考察不同地区、行业、活动形式以及 B2B 与 B2C 活动之间的差异。

“我们的行业在整个客户旅程中拥有深厚的知识与经验，但仍有一些领域需要更好的数据来帮助我们学习并做出更好的决策，”IFES 主席 Jörg Zeissig 表示。“了解参展商在哪里投资、他们重视合作伙伴的哪些方面、哪些因素影响他们的选择，将使整个行业更清晰地看到客户期望如何分化并不断演变。这项研究将创建一个可信的基准，帮助我们的会员及合作协会的会员更好地了解他们的客户，并为我们追踪市场和期望随时间的演变提供依据。”

让展览服务的价值更加可见

展览与活动服务提供商是成功参展的核心，但其经济贡献——以及参展商预算如何在各单项服务之间分配——在国际上仍缺乏充分的记录。这限制了行业衡量服务需求、比较市场以及展示展览服务领域所创造价值的能力。

IFES 的这项研究计划旨在围绕展览与活动服务的经济贡献和重要性构建更坚实的数据基础。由此，它将使服务领域更加可见，并为企业提供更好的证据，以指导规划、投资和服务开发。该项目包含两个互补部分。第一部分分析全球展览市场的发展，包括增长市场和结构性趋势。第二部分通过对参展商的国际定量调查，聚焦展览与活动服务的作用及其经济相关性。

“服务提供商对整体参展体验贡献巨大，但有关参展商如何分配预算或其采购决策驱动因素的国际数据却相对匮乏，”jwc GmbH 董事总经理 Sebastian Witt 表示。“通过将市场分析与参展商直接反馈相结合，我们不仅能看到参展商把钱花在哪里，还能看到花钱的动因以及他们最看重哪些服务。这为服务提供商及整个行业提供了有价值的依据。” 为开展本次调查，IFES 与 jwc 共同设计了一份问卷，涵盖参展商支出、服务需求、采购标准以及各项服务对参展成功的感知贡献。

行业协作带来更深入洞察

调查结果旨在具有实用性，帮助 IFES 会员对其市场进行对标、优化服务，并将投资聚焦于参展商最看重价值之处。然而，这些洞察的质量将取决于参展商参与的广度和多样性。

因此，IFES 邀请其国际会员及相关行业合作伙伴向其参展商客户和网络分享本次调查。目标是收集来自广泛国家、行业和活动形式的反馈，使数据能够反映全球展览市场的多样性，而非任何单一地区或行业的经验。

广泛的国际参与是这项工作的核心。多样化的回复将使有意义的模式得以显现，促成市场间的比较，并产生不仅对单个企业、更对整个行业有用的结论。

“没有任何一家公司能够独自构建这幅图景，”IFES 执行总监 Gregor Bischkopf 表示。“通过向我们会员和行业伙伴的参展商网络开放本次调查，我们可以建立一个更具代表性、对所有人都更有用的证据库。对我们的会员而言，这意味着对其优先事项、客户和市场的实用洞察。对 IFES 而言，这将形成一个可长期发展的基准，用以更强有力的证据支持整个行业。”

调查将于2026年9月至10月底进行，11月开展分析。预计调查成果包括简明摘要、区域对比、可视化基准以及实用的战略洞察。

这一目标并不仅仅是捕捉当今参展商行为的快照。IFES 与 jwc 期望这项研究能够建立一个长期基准，从而追踪参展商支出、期望和采购优先级随时间的变化，并为行业未来的决策提供更坚实的证据基础。结果将于年底前发布。

希望参与的参展商可使用此链接：https://www.surveyhero.com/c/yjbgqyqz

关于IFES
国际展览与活动服务联合会（IFES）是致力于满足展会设计师及展会和活动服务提供商特定需求的全球性行业协会。来自47个以上国家的350余家公司为其引以为傲的网络成员。IFES的宗旨是在国际层面维护成员的商业、专业及社会政治利益，并为全球市场中的正式成员搭建并促进商业与知识交流平台。欲了解国际展览与活动服务联合会的更多信息，请访问 www.ifesnet.org。

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jwc GmbH成立于2007年，是一家专注于展览、展会及会议行业的国际管理咨询公司。该公司与主办方、场馆、服务提供商、政府、目的地、私募股权公司及行业协会合作，提供战略咨询、市场调研、商业情报及商业拓展支持。其工作将行业专业知识与数据驱动分析相结合，为全球商务活动领域的决策制定和长期发展提供支持。

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