SAACI青年理事会成员Luvuyo Maqungo畅谈从好奇到投身会展行业的成长之路

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2025年7月4日

在南非庆祝青年月之际，SAACI很自豪地介绍正在塑造会议、奖励旅游、大会及展览（MICE）行业未来的新兴声音。在这篇深度问答中，我们与SAACI青年理事会成员Luvuyo Maqungo畅谈他进入会展行业的历程、作为年轻从业者所面临的挑战，以及他所预见的前瞻性变革趋势。

1. 最初是什么让您对MICE和会展行业产生兴趣？如今又是什么让您保持热情？
我最初对MICE和会展行业产生兴趣是在学习旅游专业期间，当时我看到活动如何创造真正的经济价值和难忘的体验。让我保持兴奋的是，每场活动总有新东西可学，总有新的成长方式。

“作为一个刚入行的人，我喜欢这里的快节奏和创造性，还有把各种背景的人聚集在一起的机会。”

2. 作为一名年轻的行业从业者，您遇到过或预见到哪些重大挑战？您是如何应对的？
我的应对方法是保持好奇心，抓住每一次在工作中学习的机会，并建立良好的人脉。乐于接受反馈并愿意适应变化，确实帮助我在每个项目中不断进步、越来越自信。

“作为一名年轻从业者，对我来说最艰难的事情之一就是打入一个竞争相当激烈的行业，并在没有丰富经验的情况下证明自己。”

3. 您认为未来5到10年MICE和会展行业将如何演变，尤其是在可持续性和包容性方面？
在未来五到十年，我认为MICE行业将更加重视可持续性和包容性——不仅是流行口号，而是真正的优先事项。我很高兴能参与这一变革，帮助打造具有积极影响的活动。

“活动将可能推动环保选择，例如减少浪费和使用本地资源，同时确保每个人都感到受欢迎和被包容。”

4. 您认为年轻从业者要适应当前和未来的MICE与会展格局，最需要培养哪些技能或专业领域？
熟悉技术（如活动软件和数据分析工具）也很关键。此外，软技能——如创造力、文化理解力和在压力下保持冷静——同样重要，尤其是在与不同团队协作时。

“要在现在和将来取得成功，我认为年轻人需要扎实的项目管理和沟通能力，再加上快速适应的能力。”

5. 您认为可以如何进一步利用技术来提升观众体验并优化活动运营？
技术能让活动更加个性化和互动，从而真正提升活动效果。AI智能匹配、AR/VR体验和现场投票等功能正日益流行。在后台，自动化和数据分析有助于让从注册到后续跟进的各个环节运行得更加顺畅。

“随着技术不断进步，关键在于利用它让活动对每个人都更具吸引力和可及性。”

6. 您认为人脉拓展和导师指导对在这个行业中的职业发展有多重要？您采用哪些策略来建立自己的职业人脉？
我通过参加行业活动、加入各类团体，以及在领英（LinkedIn）上保持活跃来结识他人。我也会寻找导师，多提问题，并从他们的经验中学习，以指引自己的职业道路。

“人脉拓展和导师指导在这个行业里极为重要，因为很多事情都取决于你认识谁，以及能否向他人学习。”

7. 您能否分享一个您参与过或见证过的、令您深受启发的创新性或影响力活动，以及它的与众不同之处？
有一场活动令我印象深刻，那是我求学期间参加的一场混合式可持续发展会议。它将现场演讲与互动线上环节相结合，并通过使用环保材料和鼓励远程参会，切实努力做到生态友好。

它让我看到创新与使命感可以结合起来，使活动既有意义又具包容性——这正是我在职业生涯中希望助力创造的东西。

8. 对于考虑进入会展（MICE）和活动行业的年轻人，您有什么建议？
对于任何考虑从事活动行业的人，我的建议是：保持好奇，勇于投入，对各种机会都说“是”，哪怕是很小的机会。最重要的是，保持灵活并乐于学习，因为这个行业发展迅速、变化不断。

“每一段经历都能教会你一些东西，并帮助你拓展人脉。”

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