Smart Meetings 发布 CMP Fellow 专题：Christine Faiman 分享职业历程与行业见解

Christine Faiman 是 CMP Fellow，在酒店和会议行业拥有三十余年的丰富经验，从最初通过报纸广告应征获得酒店工作，到如今在万豪国际担任领导职务。在本次与 Events Industry Council (EIC) 合作发布的 CMP 聚焦报道中，Faiman 与 Smart Meetings 分享了导师指导如何塑造了她的职业道路、为何回馈行业十分重要，以及一点鼓励如何帮助她自信地登上700人客户午餐会的舞台。

Smart Meetings 您是如何进入会议与活动行业的？

Christine Faiman 我应征了《华盛顿邮报》上 The Madison Hotel 的一条招聘广告。与猎头见面后，我步行前往酒店，与销售总监进行了面试，等我回到猎头办公室时，酒店管理层已提出向我发出加入团队的录用邀请。

SM 是否有某个早期经历或转折点塑造了您的职业生涯？

CF 我在 Hyatt Regency Crown Center（现为 Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center）的导师建议了两条职业路径：成为总经理或加入全球销售组织。这些建议成为了我的愿景板，我的简历也体现了这条路径，并由此走到了我现在的岗位。

SM 您是哪一年获得 CMP Fellow 称号的？您为何决定考取 CMP 认证？

CF 2022年4月，我有幸成为 CMP Fellow 社群的首批成员。我之所以追求这一称号，是因为我对会议行业怀有深厚的热情，并希望继续回馈我们的社群。此外，我由衷敬佩 CMP 社群中的行业领袖，并感谢他们分享经验和行业洞见。

SM 备考 CMP 考试时，最难的模块、概念或挑战是什么？您是如何掌握的？

CF 对我来说，重要的是找到备考的最佳学习方式。经过调研，我加入了一个当地的 CMP 学习小组，每周与当地的策划人和供应商见面。在这些聚会之后，我使用小组整理的学习卡片，并有幸通过了考试。

SM 在您的职业生涯中，您执行过的最艰难的活动或项目是什么——您从中学到了什么？

CF 在目前的岗位上，我每年为超过 700 位出席者举办一场客户午宴。我第一次主持的午宴是环形宴会布局，舞台兼作伸展台，还需要多台提词器。虽然我之前曾面对大型群体发言，但这是我第一次以那种形式登台。为了缓解紧张，我请了一位销售高管朋友坐在其中一台提词器附近，每当我走到舞台那一端时，就向我竖起大拇指。我还在开场欢迎致辞中坦承了自己的紧张，并请观众在我讲错——甚至在台上摔倒时——多多包涵。我尤其感激 Encore 团队当天上午花时间指导我。他们的指点帮助我驾驭舞台，带着多台提词器自信地完成演讲。我也深深感谢那些在活动前和活动期间一直鼓励、支持我的朋友们。

SM 你收到过的最好的活动建议是什么？

CF 与人相处时，要倾听并全然投入当下。

SM 你最喜欢的活动前或活动后仪式是什么？

CF 在活动结束后至少 24 小时内，让“高露洁式微笑”放松下来。

SM 你认为哪个行业话题值得更多关注？

CF 通过 AI 的应用，支持我们行业中崛起的新一代领导者。

本文最初发表于 Smart Meetings，题为 CMP Fellow Spotlight: Get to Know Christine Faiman。