波多黎各将引入AI智能体，助力会奖活动组织者策划

Discover Puerto Rico，这家加勒比海岛屿的目的地营销组织（DMO），正在开发一个新平台，在组织者于波多黎各策划会议、奖励旅游、大会及活动（MICE）期间，由人工智能（AI）智能体为其提供服务。

据开发者介绍，AI 智能体将通过“自然”语言与活动策划人进行个性化对话，旨在为其推荐最符合每位组织者需求的 MICE 服务供应商企业——无论是酒店、餐饮承办公司还是场地。

根据 Discover Puerto Rico 的说法，其目标并非让活动策划人尽可能长时间地停留在聊天机器人中，而是通过每一次互动，让 AI 更深入地了解组织者的要求，从而向其提出具体的供应商企业方案。该 DMO 表示，平台的另一项使命是创造更直接的机会，让组织者能够发现岛上所有的 MICE 服务供应商。

经 Discover Puerto Rico 验证的供应商

负责开发这项技术的公司 Satisfi Labs 将把 AI 智能体与 Discover Puerto Rico 收集的来源和数据相连接。这样，当 AI 做出推荐时，组织者可以确信所提供的信息已经过该 DMO 的预先核实。

此外，Discover Puerto Rico 还将收集对话过程中生成的数据，以持续改进 AI 智能体理解组织者需求的方式，以及这些需求与供应商对接的方式。

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本文 PUERTO RICO INCORPORARÁ AGENTES DE IA PARA AYUDAR A LOS ORGANIZADORES 首发于 Revista líder en español para el sector MICE。