EventsAir 调查：逾四分之一会展从业者完全未使用 AI，营销为最常见用途

26%的会展专业人士完全没有使用AI

知识缺乏是最大障碍，63%的受访者如此表示

营销是目前AI最常见的用途，62%的AI使用者提及

只有13%使用AI来个性化观众体验——是调查中最少见的用途

四分之一的会展专业人士完全没有使用AI

尽管大多数人认为AI有用，但超过四分之一的会展专业人士完全没有使用AI，这是活动管理软件公司EventsAir一项调查的结果。

在来自EMEA、澳大利亚和新西兰以及北美的380名受访者中，72%表示AI对改善他们的活动有价值或必不可少，而26%表示他们没有使用它。

会展专业人士将AI用于营销远多于数据分析

在确实使用AI的人中，营销是迄今为止最常见的用途，占62%，其次是数据分析与报告，占38%。考虑到AI在自动化此类流程方面非常高效、天然适合数据分析与报告，这一数字有些出人意料。不过，对隐私和合法性的担忧确实使情况更加复杂。

将其用于物流和运营的人少得多，占15%。

是什么在阻碍人们

最常见的障碍是知识缺乏，63%的受访者提到，其次是对数据隐私与安全的担忧，占53%。约三成受访者提到了成本。

EventsAir首席AI与技术官Mehdi Khalili表示：“人们对AI的兴趣浓厚，对其潜力的信念普遍存在，但对如何应用它的信心仍在发展。”

这些发现发布在EventsAir的免费指南《AI in Events: Practical Guidance for Professional Event Planners》（活动中的AI：专业活动策划师实用指南）中，其中包含面向初学者的章节，提供策划师可以尝试的示例提示词。

该指南可在此处免费获取。

EventsAir还推出了Planner Assistant，这是其平台内的一款工具，让策划师可以用日常语言询问有关其活动数据的问题，而无需构建报告。该公司表示，策划师可以询问哪些场次有望超出容量，然后在同一对话中要求该工具将其中一个场次移至更大的会议室。请在EventsAir网站上了解Planner Assistant的相关信息。

本文《What are event professionals using AI for? EventsAir survey explains》首发于Exhibition News | The trade for shows.。