会展选址策略:场馆考察、酒店包房与劳动力规则考量
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Trade Show Executive 联合行业专家解析会展选址核心要素,涵盖场馆需求评估、酒店包房策略及航空运力分析。休斯顿首任公司高管强调,主办方应在承诺前实地走访场馆团队,因现场无法进行根本性布局调整。此外,选址需关注城市劳动力规则对参展商搭建成本的影响,以及当地产业资源对演讲嘉宾招募的支持作用。
芝加哥——活动举办地点的考量,与展会的营销、内容和现场执行同样重要。观众和参展商是在目的地城市的背景下体验活动的,选址时的考量也反映了地点的重要性。
为了了解典型选址流程的方方面面,《Trade Show Executive》与住房合作伙伴及DMO(目的地营销组织)的行业专业人士进行了交流,以了解更多信息。
场馆寻源
在场馆寻源以及确定哪些场馆和物业最适合您的活动时,Connections Housing 联合创始人 Nancy Hallberg 分享了以下考量因素:
- 评估实际需求与“愿望清单”的差异
- 评估是年复一年留在同一地点还是轮换场地
- 考虑举办时间以及抵离模式,以利用更低的价格和更充足的房源
- 根据活动举办的时间,确定观众/参会者对每个城市/目的地的兴趣度
主办方还应了解其考虑举办活动的任何场馆的开发和建设计划,无论是正在进行中还是未来已规划的。
主办方和策划者可以通过半年一期的 TSE Pardon Our Dust reports 追踪北美有哪些场馆正在进行或考虑施工,下一期将于10月1日发布。
另一个场馆寻源的专业建议是,在做出承诺之前,务必亲自到场查看场地并与您将合作的团队见面。
“虽然图片很好,但与相关人员见面并亲眼看到场地,在理解活动将如何执行方面要有效得多,”Houston First Corporation 销售与客户服务高级副总裁 Nathan Tollett 说。
Tollett 表示,希望从活动体验中获得最大价值的客户,应该投入一次实地考察,以便与将在执行中成为其合作伙伴的人员充分交流。而且在前期规划和向场馆团队提问时,他们应该极其详尽。
“现场可以进行调整,但无法做出根本性的改变,”Tollett 说。“你可以微调、挪动某些东西,但在现场重新搭建舞台或重新设计展厅是不可能的。”
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酒店房源
选址的另一个关键方面是确定活动期间将为观众/参会者及其他访客提供哪些酒店房源。
酒店的定价以及他们需要支付的各类度假/目的地费和酒店税费,都可能影响参会人数。
主办方还应了解并考虑任何同期活动所造成的影响。
“策划者不希望观众/参会者离开活动现场或展厅去参加其他活动,尤其是在晚间,因为这可能干扰社交活动,”Hallberg 说。“其他活动——可能更早规划——占用了酒店客房,导致该城市房源紧张并推高房价,而其他活动还可能占用策划者为其观众/参会者所需的房源库存。这有时会让高端酒店无法纳入展会的酒店房源。”
Hallberg 还建议主办方,如果活动国际参与度较高,应了解国际参会者的预订策略。
“许多国际旅客通过他们自己的旅行联盟预订客房,尤其是在需要签证的情况下。这些旅行社与他们自己的供应商合作,因此很多时候他们不会在主办方房块内预订,”Hallberg 说。“对于带多名人员参展的参展商尤其如此。旅行社可以将机票、酒店、交通、每日津贴(将餐食与酒店打包)等捆绑在一起,并且常常为团队预付费用。如果展会掌握着大量优质客房资源,旅行社就更有可能转向展会为其旅客打包预订酒店客房。”
OnPeak 的一篇博客还指出,选择包含多种品牌、服务档次和价位区间的住宿很重要,因为多样性和灵活性与客房总量同样重要。
航线运力分析
为了分析您的观众将如何抵达活动,策划者可以评估“飞机抵达”与“自驾抵达”的可覆盖市场。另一个需要考虑的因素是,对于跨越长距离前来参会的人而言,旅途当天是否轻松。
据 OnPeak 称:“拥有强大航线运力的目的地能减少阻碍、提升可达性,并支撑高出席率。”
该博客称,直达航班、主要枢纽和可靠中转等航线运力因素会影响:
- 行程时间
- 总费用
- 观众的注册意愿
- 参展商物流
城市激励政策
在选址过程中,城市提供的激励政策可能对最终决定产生影响。
“取决于团队的规模和独特性,补贴有时能起很大作用,有时则不然,”Tollett 说。“有些团体不能接受补贴,或者不想接受。但我们还有其他方式可以提供支持。”
活动可以倚靠的一种杠杆是智力资本。在拥有专业产业集群的城市,聚焦这些行业的活动可以请目的地协助物色演讲人、专家和参会者。
“智力资本对休斯敦来说是重要优势,”Tollett 说。“例如,如果某个活动聚焦生命科学,我们休斯敦拥有全球最大的医疗中心。通过我们与各医院和机构的联系,我们可以帮助物色与其专业方向相符的本地演讲人。”
劳工事宜
选址过程中需要考虑的另一个方面是主办城市的劳工规定。对参展商而言,最大的开支项目之一就是搭建展位所需的劳工,而有些城市在谁可以从事何种工作方面比其他城市更灵活。
“得克萨斯是一个工作权利州;我们与协助我们所有贸易展会的工会劳工保持着良好的关系,从布展装饰工到木工,再到 IATSE,”Tollett 说。“他们想要的和我们想要的一样:让展会顺利开幕、呈现令人惊艳的效果,并随时准备撤展再搭建下一场。身处得克萨斯,与一些存在特殊劳工限制的其他城市和州相比,有些事情在这里更容易办成。”
合同谈判
在场地选择的合同谈判环节,主办方从一开始就应评估哪些内容可以纳入谈判,例如 Wi-Fi 或视听设备价格。Hallberg 还指出,进入谈判前要了解会展中心的餐饮最低消费额,与主办酒店的相应要求有何不同。
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本文《解读场地选择》首发于 Trade Show Executive。
来源:Trade Show Executive · tradeshowexecutive.com