展具重量:规格表上被忽视的安全问题
The Hidden Safety Issue Sitting on Your Spec Sheet
会展行业的日常搬运重量是容易被忽视的安全隐患,同一部件在展具生命周期内可能被搬运上千次。NIOSH 指南指出减少人工搬运的体力负荷可降低肌肉骨骼损伤的发生率和严重程度,OSHA 技术手册也称物料搬运是可获赔偿工伤的主要来源。GES 北美安全高级总监 Michael Kaack 认为,每安全减少一磅重量都是对员工健康和未来的投资。
当我们谈论展会行业的安全时,通常会想到那些显而易见的事情:吊装、叉车、高处作业和用电。
这些事情很重要。非常重要。 但还有一个不那么引人注目、却在仓库和展馆里每天都在发生的安全问题:人们整天搬抬重物。
我们的团队搬运一切——五金件、木材、玻璃、结构件、大山造型,以及展台中用到的其他所有东西。他们每次抬起、搬运、装车或卸车时,身体都会有一些损耗。
所以我认为有一个非常简单的问题值得提出:
其中多少体力负担是必要的,又有多少是我们自己选择制造的?
这就是为什么重量应该被纳入安全话题。
几磅的重量可能不会在规格表上显得突出。但当这些额外的重量被抬起成百上千次时,它们就开始变得重要了。
几磅重量的累积效应
一个部件重五磅或六磅的差异听起来可能不重要。如果你只拿起一次,那大概确实如此。
但在我们这个行业里,没有人只拿起这些东西一次。
我们通常会把25个或更多相同的部件堆在一个托盘上。用手搬运时,我们常常一次搬运一个人能安全承受的尽可能多的件数,有时甚至更多。仓库员工可能搬运同一个部件数百次。安装团队在一次搭建中可能搬运几十次或几百次。然后展台撤下,我们再重复一遍。
接着它被运往下一个展会。
在一个展台系统的使用寿命中,这些额外的重量可能被抬起数千次。
NIOSH 在其 《手工物料搬运人体工学指南》中,用科学证据支持了这样一个结论:降低手工物料搬运工作的体力强度,可以降低肌肉骨骼损伤的发生率和严重程度。
此外,在 OSHA 技术手册的“背部疾病与损伤”部分,OSHA 指出手工物料搬运是可获工伤赔偿的职业伤害的主要来源。 文中还指出,物料搬运任务的设计应尽量减轻重量。文中还提到劳动力老龄化是一个促成因素。
这已经非常明确了。
如果我们能安全地减少人们整天必须抬起、搬运和移动的重量,就能减少我们施加在他们身体上的一部分负担。
我不是说越轻就一定越好。如果从产品中减重使其变得更脆弱、更不稳定或更不安全,那我们就没有任何改进。
但如果两个产品能完成同样的工作、耐用性相近、满足相同的性能要求,而其中一个重量明显更轻,我认为这应该成为决策的一部分。
查看规格表
在我上一期《Exhibit City News》的文章中,我谈过在进行大批量采购前先查看规格表。
询问制造商产品的重量。然后进行比较。
以一个典型的展台为例,看看其结构总重量。想想这些材料在其使用寿命中会被搬运多少次。
我们已经在关注价格、兼容性、安装速度和使用寿命。重量/安全也应该成为讨论的一部分。
不是因为越轻就一定赢,而是因为你的团队中可能有人在未来的10年、15年或20年里都要搬运这个产品。
受伤是切身之痛
当有人在工作中受伤时,公司很容易只关注缺勤时间或生产力损失。
但这只是其中一部分。
我们行业中许多运营员工是按小时计酬的。有些人有很好的保险。有些人可能没有。有些人依赖加班费。许多人有孩子、配偶、父母或其他家人依靠他们的薪水生活。
背部拉伤或肩部受伤可能很快带来问题。
这可能意味着缺勤几天。可能意味着薪水变少。可能意味着推迟一笔账单、削减食品开支,或者不得不为托儿问题发愁。
这就是当我们只谈论业务影响时,工作场所安全中容易被忽略的那部分。
搬运那件产品的人背后,也有依靠他们的人。
做出更周全的采购决策,是一种让他们知道你看见了他们的方式,是一种表明你关心他们的生计和家庭的方式。
想一想谁要搬运它
做出采购决策的负责人通常不是每天实际操作该产品的人。
我们会看价格、耐用性、兼容性、外观和安装的便捷性。这些都很重要。
但还有一个值得问的问题:
对于那个要整天搬运它的人来说,这会是什么样的体验?
如果你购买数百件可重复使用的展具库存,这些展具可能会在你的运营中使用多年。有些人可能在职业生涯的相当一部分时间里都要搬运它们。
重量不仅仅是规格表上的又一个数字。它影响着我们要求人们完成的工作。
而我认为,这正是领导力发挥作用的地方。
真正的领导者会做出有意惠及团队的决定。不是每个决定都能让工作变得轻松,但当我们真正有机会减少不必要的劳累、提升安全时,我们就应该把握。
据 GES 北美安全高级总监 Michael Kaack 表示:
“真正的安全领导力意味着超越今天的工作,去思考我们的决定将如何影响未来多年执行这项工作的人。我们能从任务中安全减去的每一磅重量,都不仅仅是一项运营改进。它是对我们员工的健康、福祉和未来的一项投资。”
这个行业靠人来运转
这个行业仍然高度依赖人。
人们卸货、拣货、搭建展台、做临时变更,当事情不按计划进行时,人们留下来加班到很晚。
这就是这项工作的现实。
我们花了很多时间讨论如何照顾客户。我们也应该以同样的心思去照顾实际干活的人。
我们的仓库团队、搭建人员和运营员工,在工作中有依靠他们的人,回到家里也有依靠他们的人。
他们也应该能够依靠我们。
我们永远无法消除这个行业所有的体力要求。这是一项需要动手的工作,而且很可能永远都是。
但在我们能控制的事情上,我们可以做出更好的决策。
有时候,改善安全需要新设备、大额投资或全新的流程。
有时候,它简单到只是查看规格表并核对重量。
五磅似乎不算什么。
但去问问那个要把它抬起一千次的人。
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来源:Exhibit City News · exhibitcitynews.com