AUMA专访UFI新任董事总经理Chris Skeith：传统与灵活并重，百年UFI的战略与展望

“将传统与适应能力相结合，是保持竞争力的关键”

全球展览行业的领导者们近日齐聚意大利米兰，参加UFI全球峰会。对克里斯·斯凯思（Chris Skeith，OBE）来说，这是一个重要的时刻——他于1月就任全球展览组织UFI的执行总监。在接受AUMA执行总监约恩·霍尔特迈尔（Jörn Holtmeier）的专访中，这位新任UFI首席执行官阐述了他在UFI成立100周年之际的首批工作计划，以及欧洲可以从新兴展览市场学到什么——已译成德文。

亲爱的克里斯·斯凯思，您于1月接任全球展览业协会UFI的执行总监。祝贺您！您的第一个项目将是什么？

感谢您的美言！作为UFI执行总监，我的第一个项目重点在于倾听、学习，并与我们的全球社群建立联系。在未来几个月里，我将与会员、利益相关方及各团队交流，收集洞见，以塑造UFI的未来战略并增强我们的集体影响力。即将举行的重要活动，如米兰全球首席执行官峰会和墨尔本亚太会议，将为促进整个行业的协作与创新提供宝贵机会。在庆祝UFI成立100周年之际，我很高兴能在致敬我们丰厚传统的同时，推动可持续增长，并确保展览会继续作为全球连接的重要平台。

您曾任职于活动组织者协会（AEO），因此在英国展览行业积累了丰富经验。近来英国的展览业务如何？您在新岗位上将面临哪些挑战？

英国市场表现良好，无论是国内活动（活动数量和经济影响已恢复至疫情前水平）还是国际业务。英国的组织者正在重点市场和地区拓展业务。会员们面临与世界其他地区相似的共同挑战，例如获得政府和监管机构的行业认可、吸引和留住最优秀的人才，以及可持续发展。大多数AEO会员已是UFI会员，我此前曾担任UFI协会委员会主席，并在UFI执行委员会和董事会任职，因此我的新角色在许多方面是一种延续，我非常期待。

UFI于1925年在米兰成立。百年华诞即将来临。UFI有何计划？您能否透露一些关于活动的信息？

在庆祝成立100周年之际，这是一个回顾历史、探索档案、以远见和雄心拥抱未来的时刻。这一里程碑既是对过去的致敬，也是以更多价值和机遇回馈我们的会员。我们将推出全新网站，并分享特别内容以纪念我们的历程。我们的各地区活动将在全年陆续举办各类活动，最终将在香港的全球大会上举行盛大庆典——凝聚我们的社群，共同纪念这一时刻并塑造未来。

新冠疫情之后，展览行业强劲复苏，并在全球范围内持续增长。哪些地区增长最快？拥有传统展览品牌的“老欧洲”能从新兴市场中学习什么？

自疫情以来，展会行业展现出显著的韧性与增长，亚太地区和中东等地区更是走在前列。例如，2023年马来西亚和泰国的收入与2022年相比分别录得143%和139%的惊人增长。同样，在“2030愿景”以及对基础设施和活动的大量投资推动下，沙特阿拉伯持续扩大其影响力。拥有成熟展会品牌的欧洲老牌市场可以通过拥抱创新、善用AI等技术并采取敏捷实践来借鉴这种活力。在这一不断演变的格局中，传统与适应性的结合是保持竞争力的关键。

未来几年，哪三大发展将给全球展会行业带来最大的改变？

未来几年将有三大发展塑造全球展会行业。首先是技术将发挥变革性作用。AI、AR和VR正在改变游戏规则，它们能够提供个性化体验、沉浸式虚拟展台以及更智能的活动管理。例如，AI可以更有效地将参会者与参展商匹配，使活动更具吸引力和效率。

其次是可持续发展将成为关键焦点。对更环保活动的需求日益增长，主办方需要采用可再生能源、减少废弃物和碳补偿计划等做法，才能保持相关性。

最后，亚太和中东等新兴市场正在蓬勃发展。凭借对基础设施和创新的大量投资，这些地区正在树立新的标杆。传统市场可以通过适应这种活力并专注于跨境合作来保持竞争力，从中获益良多。

2025年2月

Chris Skeith自2025年1月1日起出任UFI首席执行官，接替Kai Hattendorf。他加入UFI之前任职于活动组织者协会（AEO），自2014年起担任该协会首席执行官。在任期间，他致力于推动英国及国际活动行业的发展，并与UFI管理层在从活动管理到政策倡导等诸多议题上密切合作。

Chris多年来积极参与UFI事务，曾担任协会委员会主席并任职于执行委员会。他的早期职业生涯包括在发行量审计局（Audit Bureau of Circulations）任职，以及领导ESSA和AEV等协会。2021年，因对活动行业的贡献，他被授予OBE勋章。

当被问及他最喜欢的展会时，Chris Skeith说：“很难只挑出一场展会，所以我得说是那些将展览行业凝聚在一起的展会，例如英国的International Confex和法兰克福的IMEX。”

请在此阅读对UFI首席执行官、OBE勋章获得者Chris Skeith访谈的德文译文。