Convene主编Gabrielle Weiss解析会议策划者如何以意图性与适应性应对未来挑战

随着人工智能日益成熟，专家们更加重视人类判断力、战略思维以及其他技术难以轻易复制的技能。图片：Adobe Stock

当被问及对未来展望时，最大比例的受访者既没有选择乐观也没有选择悲观。相反，他们选择了我们许多人可能都能感同身受的回答：“这取决于当天情况。”

乍看之下，这种回答似乎显得不确定。但我对此有不同看法。

Gabrielle Weiss

在我十月份的“Inside the Industry”专栏中，我谈到了在一个动荡不再像是中断而更像是职业环境永久特征的时代进行领导的挑战。经济压力持续存在。地缘政治紧张局势继续影响旅行和商业决策。新技术的出现速度超过了许多组织完全吸收它们的速度。而且参会者的期望也在不断演变。
然而，今年调查得出的结论并非是一个由不稳定定义的行业；而是一个正在学习如何在此环境中成功运作的行业。

本期特别数字版汇集了《Convene》读者的见解以及更广泛的行业研究，以探讨会议和活动专业人士接下来的发展方向。我们的调查受访者——所有选择参与的《Convene》订阅用户——代表了业内一些最有经验的声音。总体而言，他们描述的是一个不再等待条件稳定才向前发展的行业。

当我审阅本期的故事时，除了适应性之外，另一个主题浮现出来：意图性（intentionality）。

在我们的报道中，各组织在投入时间、资源和注意力方面变得更加深思熟虑。在这个信息丰富且技术进步飞速的时代，竞争优势越来越多地来自组织做出的选择，而非它们拥有的工具。

这一理念在本期杂志中以不同方式呈现。随着人工智能日益成熟，专家们更加重视人类判断力、战略思维以及其他技术难以轻易复制的技能。可持续发展努力已超越愿景层面，正越来越多地通过成果和问责制来衡量。目的地取得成功的方式不再是试图吸引所有人，而是依托使其独具特色的产业、研究资产和社区。

贯穿其中的主线是目标感。如今的活动专业人员被要求超越后勤和执行层面的思考。他们帮助组织应对不确定性、建立社区、加速学习、支持业务目标，并创造能为参会者和利益相关者带来可衡量价值的体验。

这种演变可能是该行业持续成熟的迹象之一。期望比以往任何时候都高，但机遇也同样巨大。随着会议对组织成功变得更具战略性，活动专业人员的角色也变得更加不可或缺。

也许这是本期最强烈的信息之一。尽管技术、商业环境和参会者期望将继续演变，但对深思熟虑的领导力、有意义的人际连接和有目的的体验的需求保持不变。

你会在整个期刊中看到这一现实的反映。

在我的调查分析中，受访者表示对通货膨胀和成本上升持续担忧，同时也表达了对出席人数增长的信心以及对人工智能创造的新机遇的热情。他们正在重新设计体验以优先考虑有意义的互动，在不忽视人性化的前提下投资技术，并寻找在不确定性中传递价值的方法。

Barbara Palmer 的报道探讨了塑造未来一年的若干趋势，从地缘政治波动和参会者学习偏好的变化，到可持续发展和 AI 方法的演变。这些趋势共同强化了一个共同主题：灵活性不再是一项临时技能；它是一项核心能力。

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我也想向选择参与我们研究工作的 Convene 订阅者以及所有抽出时间完成此调查的人致以诚挚的谢意。你们的观点不仅为本期刊物提供了信息，也帮助我们理解这个仍在以非凡方式不断发展的行业。

未来可能难以预测。但如果今年的调查结果告诉我们什么的话，那就是会议专业人士正日益做好准备，无论如何都要蓬勃发展。

约束作为催化剂

在一个成本上升、预算收紧的时代，人们很容易将约束视为障碍。但正如 Beth Surmont 所言，局限性也可以是创新的强大催化剂。当会议专业人士被迫在策划、支出和受众价值方面做出深思熟虑的选择时，他们往往会发现比现状更有效的新方法。教训很简单：少花钱多办事并不意味着牺牲；而是要将资源集中在最重要的地方，并创造具有有意义影响力的体验。

Gabrielle Weiss 是 Convene 的主编。