IMEX America 2026 参会人数破纪录，行业乐观情绪背后成本压力凸显

Skift 观点

IMEX America 证明会奖行业依然渴望相聚。进入 2027 年，问题是各机构愿意为此付出多少代价。

在 IMEX America，乐观伴随着价格标签

Skift 观点：IMEX America 证明会奖行业依然渴望相聚。进入 2027 年，问题是各机构愿意为此付出多少代价。

IMEX America 2026 创下参会纪录，吸引超过 17,800 名参会者齐聚拉斯维加斯，安排了 96,000 场预约会议。 

“整个展馆弥漫着乐观的氛围，”IMEX 首席执行官 Carina Bauer 表示，“客户一再告诉我们，这个展会之所以对他们有效，是因为它让人感觉有人情味。”

但在展馆乐观氛围的背后，Bauer 承认行业正面临诸多不确定性。  

活动成本不断上涨，美国活动的国际参会人数持续下降，活动策划者正在重新思考他们把人们聚在一起的地点、时间和原因。

展会期间发布的研究揭示了这种紧张关系。Amex GBT 发现，93% 的会议专业人士对 2027 年持乐观态度，高于一年前的 85%。然而，自称“非常乐观”的比例从 62% 降至 45%。

与此同时，Maritz 报告称美国活动的国际注册人数连续第二年下降，而其新推出的 Event Price Index 则记录了自 2019 年以来会议成本飙升的幅度。

预计 2019 年至 2027 年间，装饰和娱乐成本将上涨 146%，交通上涨 95%，人员配备上涨 87%，餐饮上涨 56%。

这些涨幅在单项细目层面尤为惊人。2019 年成本为 20 美元的鲜花桌花，预计 2027 年将达 40 美元。单程轿车接送费已从 95 美元攀升至预计的 184 美元，而大巴车按小时租金几乎翻倍，从 110 美元涨至 214 美元。

机票是另一个压力点。据 Maritz 称，过去在会议预算中可行的 400 美元机票补贴，如今需要接近 650 美元。

然而，成本上涨并不一定意味着会议减少。

在行业深耕四十年的凯撒娱乐首席销售官 Michael Massari 表示，各机构并未因价格上涨而放弃面对面聚会。

被问及策划者是否因成本上涨而削减项目时，他直言不讳：“绝对不会。”

他指出，对价格的敏感并非新鲜事。

“我在这个行业干了 40 年，我一直在想，什么时候客户不关心过价格，”Massari 说。

改变的是围绕相聚决策的审视。“人们对何时开会、为何开会、带谁来参会都深思熟虑，”他说。

这种区别或将定义 2027 年。各机构并不一定在质疑会议是否重要，而是在质疑如何在不让成本失控的情况下举办会议。

国际参会人数正朝错误方向发展

IMEX America 创纪录的参会人数与美国活动国际参会人数整体疲软形成鲜明对比。

2026 年，Maritz 的协会和展会客户的国际注册人数下降了 12%，此前 2025 年已下降 8%。包括国内和国际观众在内的整体注册人数今年下降了 4%。

Maritz 指出，观众地域来源是出席人数疲软的最大因素，并援引了旅行成本上升、经济与地缘政治不确定性，以及人们对美国作为目的地的看法。

Steve O’Malley 是 Maritz 的首席运营官，他表示规模非常大的贸易展会表现优于规模较小的协会活动。资金削减对政府资助领域的影响尤为明显，包括科学研究和学术界。

这些发现凸显了一个重要区别：创下纪录的全球行业盛会并不一定反映依赖国际参与的小型活动所面临的状况。

地缘政治动荡已经在改变策划者的决策。Amex GBT 发现，39% 的会议专业人士因地缘政治动荡改变了目的地或城市，37% 将更多会议转为线上形式。只有 22% 的人表示减少了会议数量。

在奖励旅游业务方面，由 Incentive Research Foundation 和 SITE 在展会现场发布的 2026 Incentive Travel Index 中，超过 60% 的受访者表示，地缘政治动荡已经在影响他们使用的目的地。 

策划者似乎更愿意改变会议的地点或方式，而不是彻底取消会议。

然而，行业的正式风险规划未必跟上了这些决策的步伐。

尽管 79% 的 Amex GBT 受访者表示他们对全部或大部分会议应用风险管理措施，但只有 25% 在会议政策中纳入了安全保障内容。

更多预算，更短体验

聚会经济学的变化在奖励旅游中尤为明显。根据 Maritz 管理的 2025 至 2027 年项目预算，人均奖励旅游平均支出已升至 6,900 美元（不含机票），较 2024 年增长 28%。

与此同时，行程正在缩短。

奖励旅游的平均住宿晚数已从 2024 年的 4.6 晚降至4.3 晚，因为各公司寻求在不牺牲体验的前提下控制成本。

机票价格也在重塑目的地决策。

Maritz 报告称，今年从美国出发前往亚洲的旅客平均机票价格超过 2,600 美元，前往非洲的超过 2,700 美元。客户越来越不愿意为大多数参会者选择需要一次以上中转的目的地。

其结果是一个不断变化的价值等式：公司的人均支出在增加，同时对行程长度、交通便利性和目的地风险日益审慎。

AI 改变等式，但面对面交流仍然重要

技术正在为行业不断变化的经济格局再添一层变数。

万豪国际集团正准备迎接 AI 重塑会议策划者调研场馆和预订团体业务的方式，但它不希望新的技术中间商只是再增加一层费用。

“我们会为合作伙伴为我们的业务带来的增量需求提供回报，”万豪美国和加拿大首席商务官Andy Kauffman 表示。

Kauffman 表示，AI 合作必须与万豪的直接预订战略相辅相成，并为酒店业主创造价值。

“我对我们的业主负有受托责任，”他说，“我必须采取既能提高我们的转化率、又能提升业主盈利能力的举措。”

对策划者而言，AI 的采用仍不均衡。

仅24%的Amex GBT受访者计划在2027年使用AI赋能的场馆搜寻。他们最常提及的计划用途，占34%，是为现场工作人员配备洞察，以个性化参会者服务。

但Massari认为，日益复杂的AI还会带来另一个后果：更有力的线下聚集理由。

随着AI生成的视频越来越逼真，他认为真实的人际互动变得更有价值。

当被问及在AI驱动的世界中面对面会议是否更重要时，Massari表示：“它们甚至更加重要。” 

IMEX America创纪录的参会人数印证了这一重要性，并表明对面对面商务活动的需求依然强劲。展会期间发布的研究表明，维持这一需求仅靠热情是不够的。

主办方被要求提供物有所值更高成本的体验，应对地缘政治的不确定性，并对谁需要到场做出日益审慎的决策。

2027年行业的挑战可能不是说服组织开展会议，而是证明每一场会议都值得投入。