Saxton发布与ThinkerTank合作的《The Future of Business Events: 2030 and Beyond》研究报告

在Saxton演讲人事务所成立60多年来，活动形式层出不穷，技术起起落落，许多关于线下活动将消亡的预言最终都被证明是错误的。

但我们现在看到的情况有所不同。不是因为行业正在衰落——事实并非如此——而是因为决定一场活动是否值得参加的规则已经发生了根本性变化。

Saxton最近委托前瞻机构ThinkerTank开展了《商业活动的未来：2030年及以后》研究。

这是迄今在澳大利亚和新西兰开展的同类研究中最全面的一次。在研究中，超过360名行业专业人士接受了调查；对生态系统中资深领导者进行了15场深度访谈；分析了20多个公开来源。

这项研究并不是为了产出一份束之高阁的趋势报告。之所以开展这项研究，是因为Saxton每天都处于主办方、演讲人和观众的交汇点，能够看到活动所提供的与人们真正需要之间正在形成的差距。

这项研究的核心发现是：商业活动面临的不是需求危机，而是相关性危机。

人们想要亲临现场；这一点在数据上十分明确。近八成企业认为线下活动是其最具影响力的营销渠道。

投资在不断涌入，项目储备充足，但对行业的整体信心，并不等于对某一场活动真正值得某人投入时间的信心。

“当有人说他们无法为离开办公室三天找出理由时，他们说的并不是自己的日程安排，”专业会议管理协会（PCMA）首席执行官Sherrif Karamat在研究中表示。

“他们说的是你的价值主张。”

成本上升被列为过去12个月中最重大的单一变化，超过三分之一的受访者将其列为第一位。

与此同时，54%的受访者报告预算持平。成本上升遇上预算持平，迫使人们做出艰难抉择，而做出这些抉择的人——你的参会者、他们的经理和他们的采购团队——提出的问题比以往更加尖锐。

研究清晰地呈现出六大主题：体验、联结、相关性、个性化、质量和实证。这些主题无一抽象，每一个都代表一场已经在发生的转变。

如今的观众是以生活中的每一种体验来衡量活动的，而不仅仅是与其他会议作比较。

联结与人脉拓展是活动专业人士报告的头号行为转变。内容缺乏相关性或实用性是参会者的首要抱怨。

个性化被预期将成为2030年活动中最重要的因素之一。

规模更小、定位更精准的活动被预测将成为主导的增长形式，可衡量的投资回报率如今被近四分之三的行业人士评为必不可少或非常重要。

“人们不再只是问活动是否值得参加，”主持这项研究的ThinkerTank创始人兼首席未来学家Ben Hamer博士说，“他们是在问活动是否值得他们花时间。

“这是一个更难回答的问题，而它正在改变一切。”

研究的发现印证了我们在Ston的亲身观察。客户所要求的演讲人和主持人已经发生了变化。作为遴选标准，与观众的相关性超过知名度三倍以上。

主办方希望有人能走进会场，让内容对在场的每个人都真正重要。

他们要的是实用的收获，而非华丽的表演；他们希望演讲嘉宾能够引导真诚的交流，而不只是做完主题演讲就走人。

这项研究对于如何向客户提供建议、如何培养演讲人才，以及各机构如何设计恰当的声音、形式与时刻组合以创造真正影响力，都具有重要意义。

未来五年最有效的活动，不会建立在更复杂、更多内容或更大的制作预算之上，而是建立在更清晰的意图、更出色的设计选择，以及对人们实际收获的更精准聚焦之上。

关键不在于他们听过了什么，而在于因为身处现场，他们发生了什么改变。

如今的机会不在于彻底推翻活动的所有东西——而在于更有意识地做出选择：什么该保留，什么该调整，什么在今后已不再值得占据一席之地。

《商业活动的未来：2030年及以后》可通过此处下载。

顶部图片：iStock/akinbostanci。

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