ICCA中欧分会会议在卢布尔雅那举行，聚焦会议行业未来与可持续价值创造

9月6日至8日，卢布尔雅那举办了ICCA中欧分会会议，由卢布尔雅那旅游局与ICCA中欧分会主席Marina Knittel、副主席Magdalena Hołowińska、Toleranca Marketing及其他合作伙伴共同组织。该活动在斯洛文尼亚首都汇聚了来自19个国家、代表69家机构的90位专业人士。ICCA首席执行官Senthil Gopinath博士亦出席了会议，进一步巩固了卢布尔雅那作为重要国际会议目的地的地位。

专业议程围绕“视角转变”这一核心主题展开，聚焦塑造会议行业未来的关键问题。演讲和研讨会传递的核心信息是：从主要关注技术进步和活动数量，转向思考这些活动能为参会者、目的地及更广泛的环境创造怎样的可持续且有意义的价值。国际及斯洛文尼亚演讲嘉宾探讨了整体性体验设计、在活动中建立情感连接、人与人工智能的关系等议题。

转变视角，引领变革

议程还包括题为“转变视角，引领变革”的小组讨论，行业主要利益相关方共同探讨了塑造商务活动未来的挑战与机遇。小组成员包括卢布尔雅那旅游局首席执行官Petra Stušek理学硕士，以及ICCA首席执行官Senthil Gopinath博士、斯洛文尼亚会展局首席执行官Fredi Fontanot和Jack Morton Worldwide西班牙及葡萄牙董事总经理Angeles Moreno。讨论聚焦于在应对地缘政治、经济和气候变化中的协作、适应性与创新。

Petra Stušek介绍了卢布尔雅那FLOWS平台，该平台还整合了运用人工智能对旅游客流进行预测建模的功能。该模型是与数据平台开发合作伙伴Arctur合作开发的，是欧洲D3HUB项目合作伙伴中首个此类模型。其预测考虑了每日旅游客流、卢布尔雅那的商务活动，以及卢布尔雅那旅游局重点市场的法定节假日和其他非工作日。通过这一方式，该平台有助于更好地理解旅游客流、规划相关举措，并使目的地能够及时做出响应。

小组讨论还重点介绍了Unicorn Awards（独角兽奖），这是活动行业的国际性节事与竞赛，同期在卢布尔雅那举行，并在主题上与ICCA会议相互呼应，是创造力与卓越水准的典范。Unicorn Awards颁奖典礼补充了ICCA会议的议程，促进了不同行业之间创新实践的交流。此外，闭幕小组讨论“协会视角：重新思考申办流程”也备受关注，聚焦于对国际活动申办流程的重新思考。该讨论使国际协会代表与参会者之间能够进行直接而开放的对话。

远不止一个活动场地

卢布尔雅那不仅仅是这场重要会议的举办场地，更是更广泛意义上的东道主。参会者中近70%为国际专业人士，主要来自德国、奥地利、波兰和捷克，他们通过多样的场馆体验了这座城市——从Rog中心、Cankarjev Dom和GR Ljubljana – Congress & Convention Centre，到卢布尔雅那城市博物馆和卢布尔雅那城堡——同时也体验了其丰富多彩的美食。