学习是职业生命线：SAACI 青年理事会成员 Martin Mthembu 谈青年会展从业者的成长之路

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2025年7月14日

在南非庆祝青年月之际，SAACI（南非会议行业理事会）很自豪地展示正在塑造会议、奖励旅游、大会和展览（MICE）行业未来的新兴声音。在这篇深度问答中，我们与SAACI青年理事会成员Martin Mthembu对话，畅谈她进入会展行业的历程、作为年轻从业者所面临的挑战，以及她所预见的前瞻性变革趋势。

1. 最初是什么激发了您对MICE和会展行业的兴趣，如今又是什么让您保持投入？
活动从创意的萌芽中绽放，并通过一系列流程得以执行，确保交付成果达成。

然而，如今让我在MICE和会展行业保持投入的是研究。走出去与行业内众多利益相关方交流，发掘趋势，并在现有文献知识的基础上进行拓展；此外，探索将行业与学术（研究）这两个领域相融合的方式，以推动行业的发展与成长。

“MICE和会展行业是一个完美的范例，展示了如何将流程的严谨与细致同创造力相结合。”

2. 作为行业中的年轻从业者，您已经面临或预见将面临哪些最大的挑战？您又是如何应对的？
你需要清楚地了解行业在技能和知识方面的需求。更重要的是，考虑到2020年疫情引发的封锁之后行业正在发生变化，我认为需要定期举办工作坊，教导年轻人行业对他们的要求。

“目前，我认为不少年轻人并不确定行业究竟需要他们具备什么，这使得年轻人如何为行业做好准备变成了一场猜谜游戏。”

3. 您如何看待MICE和会展行业在未来5-10年的演变，尤其是在可持续性和包容性方面？
首先，人工智能（AI）无疑是这一演变中不容忽视的方面。虽然我相信AI将助力可持续性方面的努力，但在包容性方面我仍有疑问。AI使用方式的变化将让那些负担得起软硬件的人受益，但大多数非洲人仍生活在贫困线以下。此外，针对AI的使用，监管也将是需要关注的另一个方面。

“我相信AI必将在行业通过活动企业和活动本身的日常运营中发挥重要作用——事实上，它已经在这样做了。”

4. 您认为年轻从业者要适应当前和未来的MICE和会展格局，最需要培养哪些技能或专业领域？
解决问题的能力和技术技能将是适应即将到来的第四次工业革命（4IR）的关键。

5. 您认为人脉拓展和导师指导对这一行业的职业发展有多重要？您使用了哪些策略来建立自己的职业人脉？
我认为人脉拓展和导师指导非常重要。

人脉拓展使人有可能与业内同行交流，收集有助于您在行业内提升自己的信息和/或知识。
导师指导为年轻人提供了接受辅导并获得推进职业发展所需工具的机会。它让任何年轻人在行业中占据优势。

之后就是大展身手的时候了——尽可能多地与尽可能多的人展开交流，重点是分享关于我是谁、我做什么的信息，可以说是关于我自己的一段“电梯演讲”。

“我尽量让自己出现在我知道能遇见行业人士的场合，这样我就有机会建立人脉。”

6. 你能否分享一个你曾参与或见证过的、令你深受启发的创新或具有影响力的活动案例，以及它为何脱颖而出？
在2024年SAACI全国年会上，活动证件吊牌由回收的塑料面包袋制成，我认为这是在活动中推动可持续发展的一个很好的细节。此外，还支持了本地（南非）企业。

7. 对于考虑进入会展（MICE）和活动行业的其他年轻人，你会给出什么建议？
要自信。培养你的软技能，不要停止学习。尽早学会建立人脉……并且不要停止学习！

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