2026 ExSys座谈会“预测未来”聚焦AI与成本：北美会展行业11个问题展望

PART 01

行业展望：ExSys 座谈会聚焦人工智能与成本问题

背景

2026年7月28日，在伊利诺伊州Franklin Park的Moss Inc.总部举行的2026 ExSys颁奖典礼上，举办了一场名为"预测未来"的行业座谈会，由Exhibit City News编辑Marlena Sullivan与TEDA执行董事Travis Stanton主持。参与嘉宾包括EACA执行董事Jim Wurm、IFES/Laguna Displays的Steve Riches，以及Deckel & Moneypenny首席执行官Steve Deckel（因原定参会的Wendi Jacobs因天气航班问题缺席，改由其提交的书面回答补充）。

主要议题

1. AI已经到来：Jacobs预测AI营销可能引发更多虚假广告诉讼，导致新法规出台；消费者对网络内容信任度下降，反而可能提升面对面展会的价值——买家能亲眼见到产品、直接提问验证信息。

2. AI能找准时机，但也有局限：AI可用于分析展位平面图、发现新参展商并及时推销，但AI生成的展位设计常常忽略结构限制、场馆规则及行业标准（如IAEE规范），"图好看但建不出来"的问题突出。Deckel认为原创性和创意仍是行业核心竞争力。

3. 成本压力：Riches指出国际参展成本上升快于预算增长，关税也使部分外国参展商退出美国展会；Jacobs观察到美国参展商也在缩减展位规模；Wurm提到企业转向私人活动以获取更高性价比。

4. 数据需求提升：单纯的"到场人数"已不能说明展会价值，参展商更需要精准的目标客户数据。Jacobs认为未来可能出现更多小型、聚焦型展会及用户大会。

5. "少上网，多见面"：Deckel认为随着大众对数字媒体、社交平台信任度下降（深度伪造内容增多），线下展会、企业活动、体育赛事等真实互动场景迎来新的机遇。

6. 国际项目与法规：Riches建议IFES会员提前规划签证、物流等延误风险，并与本地搭建/拆展伙伴合作。同时提到欧盟多项新规（企业可持续发展报告指令、包装法规、禁止毁林法规等）将提高对材料、包装及供应链数据的要求。

7. 美国联邦政策变化：Wurm关注OMB提出的新规草案，可能限制联邦资助会议出席与场馆服务费用报销，ECA主席Tommy Goodwin警告此举可能影响科研、公共卫生等领域的会议参与。

8. EAC费用与劳务税：部分主办方对同一承包商多次收费的问题引发EACA关注；各州销售税规则复杂，需特别注意合规。

9. 劳动力与人才培养：现场工作人员不仅需要专业技能，还需具备管理、沟通及跨场馆协作能力；Deckel建议通过EDPA等组织与高校建立联系，提前布局人才储备。

10. 可持续与模块化设计：系统化展位设计有助于降低浪费与成本；绿植、灯光、数字元素、创意悬挂标识及充气装置仍受欢迎，但部分展商因成本考虑减少吊装标识的使用。

11. 人的价值不可替代：文以Jacobs讲述的一个小故事收尾——她曾为一位够不到衣钩的客户调整展位细节高度，客户因此持续推荐她——强调个性化服务、信任关系与口碑推荐在行业中依然举足轻重。

结语

尽管AI、成本、法规和劳动力问题层出不穷，座谈会普遍认为，行业的应对之道在于：加强关系建设、提升数据能力、控制成本、熟悉法规、培养人才，并谨慎地善用新技术。

本文原文：https://www.ifesnet.com/tradeshow-industry-outlook-exsys-panel-examines-ai-and-costs/

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