内蒙古赤峰农业展展馆闷热 参展商当众喊话组委会开空调
内蒙赤峰农业展:展馆热到展商当众喊话
内蒙古赤峰一场农业展上,一位来自湖南长沙的参展商因展馆闷热难耐,对着镜头喊话组委会开空调。文章分析称,封闭展馆人流聚集、设备散热加上日晒,馆内温度会远高于室外,主办方按往年气候不开空调省了电费,却大幅损害参展商和观众的体验。文章提醒主办方勿以往年经验赌天气,应提前调试空调并预留应急预案。
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刷到一条短视频,看得人哭笑不得。
内蒙赤峰的一场农业展上,一位来自湖南长沙的参展商对着镜头一脸无奈,直接喊话组委会:太热了呀!能不能把空调打开呀?
视频里面能看得出来,展馆里面确实闷热难耐,人满头大汗。
很多人第一反应,内蒙古赤峰,北方城市,这个时节还用得着开空调吗?按往年的气候,这个时间段当地气温确实比较舒服,正常情况下确实用不上制冷。估计主办方当初也是这么预判的。
可天气这东西,从来不会完全按照往年的剧本走。
外面气温尚可,但封闭的会展展馆,是完全不一样的小环境。展厅空间巨大,人流聚集,设备散热,太阳晒上一整天,馆内温度会快速往上窜。室外看着不热,展馆里面却闷得像蒸笼。
展商守在展位,观众进场逛展,一个个浑身冒汗。
就这么一件空调的小事,直接把大家的参展体验打了个大打折扣,多少有点得不偿失。
说实话,不开空调,最直接的好处就是省钱。大型展馆整套空调系统运行,电费成本是一笔不小的开支。能不开就不开,确实可以省下一大笔运营开销。
但这次,省这笔钱,代价实在太大。
参展企业千里迢迢过来,付了展位费,搭好展台,人员吃住全部自己承担。本来是过来谈生意、找客户的,结果人在展馆里面闷得浑身是汗。观众也遭罪,逛展都没有耐心,谁还愿意静下心来坐下来慢慢谈业务。
更值得主办方警惕的是一个连锁反应。
本身如果这场展会观众流量不错,采购商多,大家忙忙碌碌谈订单,热一点大家或许还能多包容几分。
就怕遇到双重打击:展馆闷热难受,偏偏到场的有效观众又不多。
两件糟心事叠加在一起,展商的情绪直接就会被引爆。到时候就不再只是吐槽空调,很容易演变成集体不满,维权、要求退款的风波就来了。行业里类似的案例,我们见过太多。
很多时候毁掉一场展会的,未必是宏大的战略失误,恰恰就是这些不起眼的细节。
办展,不能完全拿往年的经验去赌当下的天气。北方的展会,惯性思维就是“这个季节不用开空调”,但气候会反常,封闭展馆的体感温度不能等同于室外天气预报。
这就考验组委会的办展经验和应急预案。
不能抱着侥幸心理,觉得往年不用,今年就一定没事。空调系统要提前调试到位,要预留好预案。天气一旦反常,馆内温度上来,该开就要开。
钱要省,但不能省在展商和观众的基础体验上面。
我们常说,展会要重视观众组织,要抓招商、抓流量。可基础的配套服务,就是展会的地基。地基没做好,前面做再多的邀约、再多的宣传,效果都会大打折扣。
展商来参加展会,诉求很朴素:环境舒服一点,客户多一点,能做成生意。
连基本的温度体感都保障不了,谈什么展会口碑,谈什么展会效果。
一场展会,名气再大,题材再好,也千万不要栽在空调这种小事上。预案做足,把细节兜底,才是成熟主办方该有的专业度。
(文中图片仅为示意,如有不妥联系替换)
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