Sena发布《The State of Event Attendee Intent 2026》,基于欧洲、北美和亚洲8场B2B活动的约1.1万名注册者数据,指出传统注册字段无法反映参会真实目标,主张将“参会意图”纳入活动设计与效果衡量。
推荐理由
基于Sena发布的《The State of Event Attendee Intent 2026》报告,深度解析参会者意图运营的核心发现与实操建议,为活动主办方优化议程设计、精准配对及赞助商权益交付提供数据支撑与方法论参考。
正文
报名者为什么来?来自Sena发布的《The State of Event Attendee Intent 2026》有解决方案,答案是:从注册信息走向参会意图运营!活动组织者通常知道参会者的姓名、公司和职务,却未必知道他们此行是为了学习、采购、销售、招聘还是寻找合作。Sena的八场活动案例显示,意图结构会随活动类型显著变化;如果用同一种议程、配对和赞助方案服务所有人,容易把买家与卖家混在一起,也难以回答赞助商“到底触达了谁”,启示是把“参会者意图”纳入活动设计和效果衡量。
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从“谁来参加”转向“他们想完成什么” 《The State of Event Attendee Intent 2026》由Sena发布,Sena将自身定位为活动AI concierge(参会者服务与推荐助手),为主办方在会前及活动现场通过WhatsApp或网页聊天与参会者沟通,帮助其找议程、找人、找赞助商,并为主办方形成意图和互动资料。报告围绕一个运营缺口展开:注册表常收姓名、公司、职位,却没有直接问参会者希望达成什么目标。报告涵盖2025—2026年欧洲、北美和亚洲的八场B2B活动,合计约10,500—11,500名注册者、超过1,400场议程和3,200多家赞助商及展商。样本包括区域性中小企业论坛、开发者会议、多舞台科技节、多个会议合并举办的活动,以及大型展会中的定向参观团。数据来自选择使用Sena的活动;参会者自愿加入对话,目标由Sena依据其表达归类。报告披露每场活动的数据而不做跨活动平均,并明确承认样本并不代表所有活动。因此,这份材料更适合作为“活动意图测量的案例集和运营假设”,而不是全行业抽样调查。它由有产品商业利益的供应商发布,报告也直接承认这一点。数据的价值在于展示不同活动的意图差异、暴露注册数据的盲区,并提出可检验的问题;数字外推、因果结论和购买决策则需要主办方自己的样本验证。
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核心发现:参会目标并非单一,活动形态会改变意图结构 区域性企业论坛:六成受访者来找客户在法国Les Entrepreneurs Haute-Garonne区域企业论坛的128名受访者中,77人(60%)提到客户开发;41人(32%)寻找服务或解决方案,30人(23%)寻求合作,21人(16%)提到一般社交,只有9人(7%)把内容学习列为到场原因。每位受访者可以有多个目标,比例相加超过100%。这场活动的议程以内容为中心,但表达出的主要目标更偏商务拓展。报告据此提醒:议程主题并不能代表观众真实的任务。 开发者技术会议:销售者占比较低,但买卖双方仍有错配在一个开发者技术会议的小样本中,58名表达目标的参会者里有9人(约15%)明确表示自己来寻找客户或销售机会。报告同时记录,一些参会者希望与实践者交流,不希望遇到销售推介。赞助商、销售人员、技术实践者都可能是合理的参会者,但如果目录和配对机制无法识别各自的目的,供需双方会感到活动没有理解自己。 多舞台科技节:先解决“我该去哪里”在设有五个并行舞台的科技节,78%的对话涉及去哪一个舞台、哪间会议室以及接下来有什么内容。观众常从询问路线或议程开始,随后才谈个人目标。这个例子说明,活动体验首先可能是信息导航问题;如果导览和时间信息不足,再精细的社交配对也难产生效果。 FOST London:报名表看不到求职者和求销者FOST London由六场API与AI相关会议共用一个入场证。报告称,222名主动向Sena发送至少一条消息的人中,26人来找工作、21人以寻找客户为主要目标;另有大量问题涉及场地基础信息、逐房间日程、票务、演讲资料和赞助商招聘情况。案例研究的另一页按“对话”统计了268段互动,并指出其中193段涉及议程、98段涉及赞助商或展商、97段涉及结识他人;一段对话可涉及多个事项。