市场监管总局部署整治低价无序竞争,会展业家博会、车展乱象被点名分析
市场监管总局:重拳整治低价无序竞争乱象|特别适用于会展业
7月7日市场监管总局召开专题发布会,价监竞争局副局长王记恒表态重拳整治低价无序竞争、严查网络互黑互踩、打击虚假宣传。作者结合会展行业情况分析称,同城家博会、车展扎堆举办中存在的超低价展位、同行造谣抹黑、夸大展会规模和冒用机构名义等问题均在查处范围之列,合规做品质的展会将获长期发展机会。
旭说会展
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7月7日市场监管总局召开专题发布会,价监竞争局副局长王记恒明确表态:重拳整治低价无序竞争、严查网络互黑互踩、打击各类虚假宣传乱象。这条消息,直击会展行业多年的行业顽疾。尤其在家博会、车展赛道!大家应该深有体会。
如今会展行业内卷早已变味。良性比拼服务、资源、品质的赛道鲜有人愿意深耕。不管是主办、代理、展馆还是搭建,几乎都在扎堆打价格战。仍说家博会、车展。同一城市的家博会、车展扎堆举办,主办方为抢夺客户(展商),不断压低展位定价,1元参展、0元办展、超低价展位满天飞,看似让利展商,实则埋下重重隐患。
低价背后全是套路:低价展位配套服务缩水,宣传的观众数量、展览面积、展会效果全部注水;为吸引企业参展,不惜手段虚假宣传,吹得天花乱坠,最后展商没订单、消费者踩坑投诉,行业口碑持续受损。
比低价内卷更恶劣的,是同行之间无底线互黑互踩。同城车展、家博会主办方长期线上对线,短视频、朋友圈、行业群散布对手谣言,捏造对方展会骗钱、合同坑人、人流量造假的不实信息,靠抹黑竞品抢夺客户。不少从业者把精力全部耗在互相攻击上,没人沉下心优化展会服务。
虚假宣传更是展会通病,这在家博会、车展领域尤为突出。随便一个地方小展,动辄冠以“第一、顶级、亚太、国际”名头,没有境外参展商却大肆宣传国际大展;部分地方协会、展会主办方,擅自冒用中字头机构、知名车展名义充当主办单位,伪造合作背书吸引企业报名参展;部分展会主办方(比如近日广州某展)把同期举办的“别人的展会”(建博会)宣传成“自己的展会”,说是30000平米实际上只有数千平米;还有家博会虚假承诺全屋低价补贴、优质材料制造,实际上合同暗藏霸王条款、欺骗性条款,消费者维权举步维艰,这类虚假宣传案例遍地都是。
一些展会主办方误以为“抢占展馆档期、低价竞争、贴身肉搏、抹黑对手、夸大宣传”是抢占市场的捷径,实则正在透支整个会展行业的公信力。低价内卷压缩全链条利润,主办方、代理方、搭建方集体赚不到钱;城市、展馆口碑受损;同行互黑破坏行业营商环境,让参展企业、观众对展会失去信任;虚假宣传触碰监管红线,一旦查处,展会停办、企业受罚,得不偿失。可仍有不少会展企业心存侥幸,执意要这么干。至于搭建行业,低价无序竞争的现象就更加严重了,之前竟然出现200-300元一平米的报价,为了挤兑对手,赔本干。
此次市场监管总局出台整治政策,对会展行业而言是及时雨。过去行业缺少约束,乱象野蛮生长,如今监管明确划定红线:恶意低价倾销、网络诋毁竞争对手、夸大虚假宣传,全部纳入重点查处范围。
往后会展行业拼的不该是低价和抹黑,而是产业资源、专业服务、真实流量。地方家博会、车展主办方必须摒弃短视思维,停止无序价格战,杜绝造谣互踩,宣传内容做到名实相符,不夸大展会规模、不冒用机构名头、不设置消费陷阱。城市、展馆也应该制定规则,让大家公平公正地竞争,共同营造良好的会展环境。
潮水退去,野蛮生长的时代彻底结束。伴随监管全面收紧,依靠低价、抹黑、虚假宣传生存的展会终将被市场淘汰,踏踏实实做品质、守规矩的正规展会,才会迎来长期发展机会,否则所谓的会展业高质量发展只能沦为空谈。
(文中图片仅为示意,如有不妥联系替换)
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