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会展数字化· 31研究院编译·· 2026-08-27AI 评分49

会展科技公司eShow推出数据分析仪表盘Kinective,追踪参会者真实行为轨迹

会展科技公司eShow推出Kinective,还原参会者真实行为全貌

AI摘要

会展科技公司eShow正式推出数据分析洞察仪表盘Kinective,依托自研RFID与NFC技术,将芯片集成于参会者胸牌,追踪其在会场内的移动轨迹、讲座到场、停留时长及展位与赞助商活动互动数据。系统将行为数据与注册、场次、参展商、赞助数据统一汇总,结合AI分析自动输出结论。执行副总裁约翰·丹德诺表示,这可帮助主办方以实证向参展商和赞助商证明投入带来的真实互动。

正文

eShow正式推出Kinective,这是一套数据分析洞察仪表盘,依托企业自研的射频识别(RFID)与近场通信(NFC)技术方案,实现对参会者行为轨迹的追踪。

eShow 执行副总裁约翰・丹德诺介绍,Kinective 的研发源于企业长期遇到的行业难题:各类会展活动会产生海量数据,但绝大多数数据都没能在具备参考价值的窗口期得到利用。

“活动主办方可以掌握报名注册人员名单,但最有价值的信息 —— 参会者到场之后的真实行为,要么完全无从知晓,要么只能藏在少数人填写的会后调查问卷当中。” 丹德诺解释道,“我们在研究射频识别技术的实际价值时,找到了缺失的关键一环:获取参会者线下现场真实行为数据。

“不过,单纯拿到原始行为数据并不是最终目标。行业多年前就已经可以获取原始数据,但这类数据反而会增加工作人员的负担。我们真正的目标,是把行为数据和主办方已有的全部业务数据打通,输出清晰直观的结论,还原活动真实运行情况;用这些实证依据,帮助主办方把下一场活动办得更科学。产品名称 Kinective 也体现了这一设计初衷:搭建目前行业缺失的数据连通通路,把会展数据中沉睡的潜在价值,转化为可落地的实际效能。”

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Kinective 工作原理

eShow 将 RFID/NFC 芯片直接集成在参会者胸牌内,胸牌打印时就会自动匹配对应参会人员档案,无需额外操作,不会拖慢签到流程。借助 eShow 快速签到 / 快速入场自助终端,参会者最快 5 秒就能完成胸牌领取。

这套技术会持续监测参会者在会场内的移动轨迹,采集讲座到场情况、停留时长、展厅人流、展位以及赞助商活动的互动参与数据。

胸牌采集到的行为数据,会和注册报名、会议场次、参展商、赞助相关数据统一收纳到 eShow 同一平台数据库。Kinective 仪表盘由此能够为主办方呈现整场活动的完整运行画像。

系统会自动识别关键趋势:例如哪些会场观众留存率高、离场人数少;参会者的预期参与行为和实际行动之间存在哪些落差;标记出下届活动需要重点复盘的问题,同时给出优化建议。

丹德诺表示,借助 Kinective,主办方第一次可以底气十足地向参展商、赞助商证明:他们的赞助投入到底带来了多少真实用户互动。

“最重要的是主办方最终拿到的是经过提炼的实证结论。” 丹德诺说,“主办方不用自己大海捞针式挖掘经验。Kinective 结合 AI 分析、AI 规则引擎、AI 自动生成分析报告,自动筛选高价值信息直接推送给使用者,而不是让工作人员在多个数据面板中反复翻找。输出的是现成结论,比如‘该会场每日上午均超容’,而不是一堆需要人工解读的原始读数。”

丹德诺补充,这只是 eShow 数据分析产品的开端,产品迭代路线全部来自活动主办方的实际需求反馈。

“全部数据都运行在同一个平台,每新增一类数据,都会让原有分析结果更加精准,实现价值叠加放大。” 丹德诺称,“这种价值叠加也凸显了尽早采集数据的重要性。通过逐年基准对比,拿真实行为数据对比本届与往届活动,而不是依靠主观猜测,分析效果会持续增强。主办方越早建立数据基准,第二年的数据价值就越高。现在部署这套系统,不仅可以快速收获业务价值,还能积累历史数据集,让未来每一场活动策划更简单、决策更科学、成果更容易举证。推动行业决策从依靠经验直觉,转向依靠客观数据。”

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行业参照

国内市场中,31 会议 “碰一下・会展智碰” 解决方案同样可以实现同类能力。无需胸牌改造,通过灵活布设智能打卡点、点位签到触点,即可快速采集、统计参会人员在各会场、展位、活动区域的到访轨迹与停留行为,将现场线下行为转化为可复盘的量化数据,为主办方评估活动效果、向展商佐证曝光价值提供本土技术路径。

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来源:会展数字化 · mp.weixin.qq.com

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