展会差评删不完?旭说会展:营商环境从来不是“控”出来的
旭说会展发文指出,当前办展普遍面临被吐槽、舆情管控趋严、展会容错空间变小三大现状,连广交会也难逃差评。作者认为舆论是真实体验的集合,删帖压评只会让口碑在行业内快速传开,导致展商和主办方流失。成熟的做法是正视问题、复盘整改、优化服务,营商环境靠干出来而非控制舆论。
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旭说会展发文指出,当前办展普遍面临被吐槽、舆情管控趋严、展会容错空间变小三大现状,连广交会也难逃差评。作者认为舆论是真实体验的集合,删帖压评只会让口碑在行业内快速传开,导致展商和主办方流失。成熟的做法是正视问题、复盘整改、优化服务,营商环境靠干出来而非控制舆论。